四川新闻网记者获悉，《规则》明确规定各级环保部门领导班子成员将实行一岗双责制，按照职责分工做好分管工作的环境信访，亲自批阅信访件，亲自接待信访群众，亲自包案督办，定期听取环境信访工作汇报。

　　“当前，环境污染问题已经成为严重危害群众健康，影响社会稳定的重要因素。环境污染导致环境上访攀升、环境纠纷增多、环境矛盾复杂，目前全国因环境问题引发的群众投诉等正以每年30%的速度上升。”省环保局相关负责人告诉记者，今年一至十月四川全省各级环保部门共受理群众来信5229封，其中联名信访426封；共接待群众来访2149件、3436人次，其中集体访123件和722人次。“下半年发生了多起群众到省环保局上访的事件，有的一次甚至多达数十人，对于这种情况我们不得不高度重视。”

　　“《四川省环境信访工作规则》的出台正是为了强化对环境信访工作的领导。”省环保局相关负责人透露，《规则》的出台将实现接访、办理、处理、终结各个环节有章可循，这样才可能做到来信不转化为来访、初访不转化为重访，本地访不转化为越级访、个访不转化为群访。

　　据悉，《规则》明确要求全省各级环保部门要建立健全组织，认真落实一岗双责、领导包案、首访责任、信息报送、情况通报、督查督办、保密制度和联动机制。规定各级环保部门主要领导是环境信访工作的第一责任人，分管领导是环境信访工作的直接责任人。各级领导将按照谁包案谁负责的原则，实行包调查研究、包协调处理、包稳控、包息诉息访、包督办落实，采取有效措施，使群众来访件件有着落，事事有结果。此外，对因工作不力，处理不及时和不到位而引起越级、集体、重复上访造成严重后果的，将追究有关领导与责任单位的责任。