上周一，本报以《银行网点之战：2008 对决七大居住热点》为题对成都各大银行在2008年的网点布局情况进行了详细报道。

　　消息见报后，在市民中引起强烈反响。上周，本报金融工作室的热线电话(028)80826268和邮箱cdmoney@163.com一直“高烧”不退，短短三天，就接到读者报料电话200多个，邮件近百条。从读者反馈的信息看，五大花园等片区堪称当前成都银行网点“供需矛盾”最为突出的地方，不少市民反映，该片区人口、商家众多，但银行网点却极少，难以满足需求，强烈建议银行去开设新网点。而对于市民的呼声，多家银行表示将认真考虑。

　　市民烦恼：

　　五大花园咋没建行

　　成都哪些区域最缺银行？从读者反馈的信息看，五大花园、万达广场和金府路三大片区无疑是当前成都银行网点“供需矛盾”突出的区域，这也反映出随着城市日益扩大，老百姓日益增长的金融需求与实际供给之间存在不小矛盾。

　　“五大花园片区住着十几万人，但银行却很少，尤其是没有建行，还款还要跑到成都花园……建议建行在五大花园开个网点嘛！”自称建设银行忠实“粉丝”的陈先生的一番话，道出了许多五大花园片区住户的烦恼。在我们接到的200多个热线电话中，反映五大花园没有建行的占比竟然达到十分之一，由此可见市民需求之迫切。至于合适的网点位置，不少热心的市民也给建行出主意。如市民黄先生表示，千盛百货广场附近商家云集，小区众多，是适合开银行的地方。

　　除五大花园外，万达广场和金府路也是“供需矛盾”突出的地区。万达广场今年以来迅速崛起，加上附近新出现很多小区，使得原有银行网点吃紧；金府路片区商家众多，银行网点却跟不上。其他地方，如高新西区、建设路、武侯大道以及龙潭寺片区，甚至双流、温江也获得了较高的提及率。在我们看来，市民强烈的呼吁背后，一方面反映出当前我们的一些新兴社区(或者工业园区)还存在金融软肋，另一方面，对于银行来说，巨大的需求背后，又何尝不是潜在的巨大商机。

　　建行表态：

　　五大花园已纳入考察范围

　　“也许要不了多久，大家就可以在五大花园看到建行了！”对于市民的迫切需求，昨日，建行四川省分行个人银行部相关负责人给出回应。该负责人表示，五大花园已纳入考察范围，“只是由于目前该区域在修路，铺面不好找，加上网点审批还要一定时间，因此请大家耐心等待！”

　　与此同时，对于市民反映的其他片区，一些银行也发表了自己的看法。

　　“万达广场我们很看好，只是一时没有找到合适的铺面而已……”中信银行办公室相关负责人孙先生告诉记者。

　　孙先生表示，“悬赏3000元，请你来帮银行找网点”活动展开后，读者反映热情，对于读者的选址建议，银行已经安排专门人员进行筛选。从初选的结果看，读者推荐的一些铺面确实不错。接下来，银行方面将尽快安排人进行现场勘查，一旦选中，中信将及时兑现悬赏承诺。此外，孙先生还向记者透露，中信银行今年计划新设2～3家支行，最近刚刚获准在优品道附近筹建光华支行，另外，本月底，中信银行双流支行也将正式开业。

　　深发展的代先生也给记者发来邮件表示，“成都商报作为本地强势媒体，积极组织读者推荐银行网点活动，对包括深发展在内的所有股份制商业银行均大有裨益。深发展将结合自身网点选址规划，认真考虑下阶段网点选择的具体地点。”

　　针对读者反映较多的三大区域，他表示，深发展的双楠支行已覆盖五大花园片区，金牛支行也设在金府路附近。目前，深发展正积极在城东片区、南门片区(主要是建设路商圈、新华公园附近、东大街等)寻找新的网点。他同时强调，一旦市民推荐网点被选中，深发展将履行悬赏承诺。

　　本报记者刘锋 杨斌

　　读者来信

　　以下是部分朋友以电子邮件方式发来的来信，仅供参考。

　　mlw.w：我住武侯区晋阳路218号(五大花园片区,邻近千盛百货广场附近)，这附近有几个新修的楼盘，包括瑞泰锦城、颐和雅居、西郡·香林以及今年10月就要搬过来的省妇幼保健院等，而周围没有一家建行。我的卡大多是建行的，每次都要跑到成都花园那边办理业务，很希望千盛百货广场或附近能有一家建设银行。谢谢！

　　wangyufangfei：在高新西区各大银行办事都要排很长的队伍。看商报上说银行在找网点，为什么不来这边看看呢？利己利人，双赢哦！

　　彭先生：武侯大道这边小区众多，但附近1公里左右只有一家银行，上万居民对此都感到很不方便。建议在武侯立交附近的中华名园一期铺面开设一家银行网点。

　　ruigrx：天回镇就一个银行，搞得周末存取款都很困难，基本一个上午就办银行这点事了。

　　编后

　　回报社会不仅仅是慈善捐款

　　本报记者所做的关于银行网点的调查，本意是想了解随着成都人居住半径的延伸，一些新居住热点的金融配套服务情况，却意外地引来众多市民的强烈反馈。

　　我们惊讶地看到，在拥有六百万人口的成都市区，在银行网点多过米铺的直观感受下，仍有那么多的市民感慨：真不容易！哪怕身在闹市，办个事情上趟银行也要花半天时间；真不方便！哪怕是有上万居民的小区，周边的银行网点依然屈指可数……

　　众多的反馈，直指银行服务与社会需求之间的“盲点”。在所有的银行都在热闹非凡地叫卖各种理财产品、对市民的财富需求进行深度挖掘的同时，老百姓的一些基本金融需求，例如存取现金，却因为银行网点配置不够，仍得不到充分的满足。

　　从商业利益的角度出发，解释这些“盲点”的存在很简单，我们也深知也理解，身为上市公司，本着对投资者负责的初衷，各大银行理应追逐商业利润的最大化。

　　但我们也应该看到，越来越多的银行都把“源于社会，回报社会”当作基本的企业精神。银行对社会的关爱，此起彼伏地体现在各种各样的慈善活动中。

　　然而，慈善捐款不能囊括社会责任的所有含义，甚至也不是主要含义。如何通过银行自身职能的完善和优化，比如说更合理的网点覆盖、更高的服务效率、更多的便民措施……在方便市民的同时，提高整个社会的福利水平，这或许才是银行业承担社会责任、回报社会的最根本，也最有效的方式。

　　事实上，纵观读者的来电来信，老百姓对金融机构的期待并不是高不可攀，无非是网点设置能否让人感觉更方便一些，银行服务能否更好一些，效率能否更高一些，能否更值得信赖一些。

　　我们期待着银行业早日破解这一难题，并将为之大声喝彩！(朱玲)