达州分公司抗风雪战电荒保通信
2008年1月9日至24日,达州市连日严寒,罕降雨夹雪,一连半月阴霾,大面积暴风雪加停电。累计受雪灾影响停电基站总数6800个,退服基站总数达400个,累计影响用户4万户,产生累计用户投诉240件,直接经济损失50万元。自然环境恶劣,形势紧迫,达州分公司全体员工发扬顽强拼搏的精神,抗击雪灾,战胜电荒,保证了通信的畅通,得到社会的高度好评。
一、 冒风雪抢发电,保证通信为第一要务。达州分公司立即启动应急预案,分公司领导在第一时间前往受灾现场指挥调度,率领维护人员平均每天发电330余站次,累计发电时长70万分钟,共计发电4300多站次。在此次抢险过程中,大家齐心协力,风雪无阻,克服了雪中奔波、抬油机上高海拔基站的种种困难。经过半个月来的连续抢险作战,有力的保障了各个基站的安全运行,使基站退服率明显下降,确保达州地区的通信畅通,赢得了客户的一致好评。暴风雪加停电,让达州大部分农村除了中国移动的信号依旧畅通外,竞争对手的手机都变成了哑巴,中国移动的通信为救灾抗灾雪中送炭。
二、 资源调度到位,全力保证抗灾抢险。分公司有条不紊安排抢险救灾,在此期间参与抢险的车辆共计69辆(包括租用车辆)、抢险人员每天出动多达158人(其中代维公司68人,分公司60人,临时请的发电看护人员以及民工搬运30余人)。针对油机发电机长时间超负荷运行发生故障,分公司当即决定请专业维修公司坐阵达州,确保油机得到及时维修,同时采用借用、租用等方式组织70台发电机补充到各县、市基站。重点地区,重点关注,对接点站、VIP基站的开关电源、蓄电池进行了安全测试、检查,定人、定油机确保及时发电。
三、以人为本,关怀生产一线员工。分公司领导亲自到现场检查、慰问和看望基站、核心网元发电人员,给他们送去御寒用品和食品,鼓励了他们的斗志。同时强调车辆、发电、人员等安全注意事项以及确保相关后勤保障措施。在抢险期间,没有发生一起人员车辆的安全事故。分公司基站、核心网元运行稳定,基站退服得到了有效遏制,日退服率也由最高时的8.6%下降到目前的2.5%左右,达州分公司全体员工不畏困难,抗风雪战电荒,取得可喜成绩。
阿坝分公司积极部署抗寒救灾工作
受全国气候环境影响,今年1月19日到21日,阿坝州普降小到中雪,造成大部地区气温持续偏低,给州内的交通、供电造成了一定的影响,群众生活影响较小。据气象部门预计,近期,阿坝州还将维持阴间多云有阵雪或雨夹雪天气,气温持续偏低,使州广大农牧民面临着灾害天气的严峻考验。
为配合州委州政府做好搞寒救灾预防工作,阿坝分公司一是提高认识。综合口主动与政府救灾办等相关部门加强联系沟通,及时掌握了解本地气候变化最新情况,重点关注草地四县天气变化,便于有针对性地采取应对措施。二是充分准备。公司成立了以吴军总经理为组长应急抢险小组,启动了应急通信保障方案,全面落实各项责任和措施,储备好人力、物力、财力资源,把工作抓早、抓细、抓实。三是分解任务。要求各县公司全力参与本地区抗寒抢险工作,及时上情下达、下情上报;同时,要求应急小组成员24小时待命,未雨绸缪,及时检查应急通信车、基站、线路,提前做好安排部署,随时确保通信畅通。