一年前,女儿因患骨癌离开了人世,她留下了一张存折,里面有900元钱。如今,存折上面两年的定期时间已到,其父母想将孩子生前的存款取出来,却不知密码,银行要求其必须到公证处办理亲属证明后挂失密码,而公证费要200元,女孩的父母觉得很不合理。昨(5)日,黄静的妈妈周洁英向本报求助。
银行:要公证才能取钱
下午1时许,在黄静生前开户的郫县工商银行支行,记者陪同周洁英来到银行前台咨询,该行负责人说,“必须要有公证处的证明我们才可受理。”工商银行有相关规定,存款者过世以后,亲属在不知道密码的情况下取钱,需要公证处出示的财产归属证明,单凭死亡证明不能取钱。
对此说法,周洁英觉得不能理解,“证据都是齐的,包括死亡证明、户口注销、学校老师开的证明,但他们是非要收这个钱!”记者将周洁英带到郫县工商银行总行咨询,相关负责人说,“要取回孩子生前的900元存款,必须先开公证证明,证明周洁英和黄静的母女关系以及这笔钱是由谁收取的,然后办理一个密码挂失手续,7天后才可提取。”
两个银行的说法让周洁英有些苦恼,女儿走了,生前好不容易存的钱如今也没办法取,她心里很是难受。“我们挣钱也不容易,花这些冤枉钱,想不过!”
律师:不合法律规定
为此,记者咨询了刘范杨张律师事务所的范律师,他表示,工商银行明文规定的公证是不被法律允许的,这种要求不具备人性化。周洁英所持的户口簿、消户证明、派出所给出的死亡证明,都完全可以证明二人的亲属关系,他们在认可死亡证明的情况下,要求周家出示公证证明无疑是增大了成本。
家属:准备把钱捐了
目前,周洁英已委托弟弟帮忙处理,其弟弟说,他们会继续找相关部门协商解决此事。“实在不行,我们就把钱捐给慈善机构,娃儿都不在了,这些钱哪个还在乎。”如果一定要出示公证证明才能取钱的话,他将代表黄静的父母,缴纳200元的公证费,将取出来的钱全部捐献。
早报记者高洋
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