（记者 赵素冰）昨日下午，成都市交委出管处的会议室里坐着20名的哥和出租车公司的负责人，他们不是在开会，而是接受整改培训。前段时间主管部门对出租车行业的情况进行了暗访，发现这些的哥有违规行为。据悉，近期的哥如果出现违规行为都将遭到顶格处罚，不主动出具发票者将面临200元的罚款和暂扣服务资格证5天的处罚。
的哥违规
公司负责人“陪训”
根据随机抽查，在抽查中凡是出现了违规情况的的哥都必须到出管处参加至少3小时的整改培训，同时，的哥所在公司的负责人也必须一起参加培训，没有达标的驾驶员和企业负责人都将像这样集中停运培训学习，强化服务达标意识。整改培训将形成制度，不定期举行。
“这是为了更好地提升行业的服务水平。”出管处相关负责人表示，出租行业从业人员多，素质参差不齐，需要更多的培训来提高素质。的哥的不文明行为还将 “连累”所在的企业：公司负责人参加培训，不文明行为将计入企业年度考核。“凡是违反创建标准的行为一经查实，就要顶格处罚。”他说，对于宰客、议价、拒载等严重违章的驾驶员，不仅要顶格处罚还要除名，并进入行业不良记录，同时，所在公司也将受到处罚，并将与年度审验和质量信誉考核挂钩，直到取消经营许可。
不扯发票
要罚款还要暂停服务
“不要问我了，犯了错，已经很不好意思了。”一名的哥说，他“犯的错”是没有主动给乘客出具发票，“主要是习惯了，很多乘客都不要票。”“以后更要加强管理了。”一出租车公司负责人说：“参加这样的整改培训，心里不好受啊。”
据了解，2月27日～3月5日，市创建督察组对102辆出租车进行了随机调查，其中80辆车不同程度存在问题：71辆车的驾驶员没有主动出示发票，16 辆车的驾驶员用语不规范，14辆车的驾驶员行车时没有系安全带，还有个别车辆宰客、拒载。随后，交委督察组抽查的80辆出租车中，又有51辆车没有主动出示发票。
“不出示发票，将被罚款200元，并暂扣服务资格证5天。”出管处负责人说，发票在乘客的后期维权、寻找失物中都很重要，不出示发票，绝大多数的哥是因为习惯不好，个别的哥是想逃避行业部门的处罚。同时，抽烟、吃东西等“坏习惯”也是禁止的，宰客、绕道、拒载等恶性违规将被处以 1000元罚款和暂扣服务资格证10天。出租车服务投诉电话为86636630。
