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成都规定 楼盘不利因素必须向市民公示


【http://www.newssc.org 】  【 2009-07-28 04:54 】 【来源: 成都日报


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  为规范房地产企业的商品房销售信息披露行为,减少因商品房销售中房地产企业与购房人信息不对称所形成的纠纷,保护购房人的合法权益,维护我市商品房交易秩序,成都市房管局出台了《商品房销售现场信息披露管理办法》(以下简称《办法》),这是我市对于商品房现场销售管理环节的具体“操作规章”,现场公示内容全面涵盖商品房项目所涉及国土、规划、销售和物管等与消费者购房决策息息相关的重要信息,有“标”可依的公示内容,让老百姓购房能够心中有数。随着销售现场信息披露制度的实施,以前销售市场上经常出现的捂盘销售,任意涨价等行为,将会被得到有效控制,老百姓与开发商之间的信息将更为畅通,购房将会更加阳光,更加透明。

  日前,市房管局相关负责人从老百姓享有怎样的知情权,开发商有什么样的公示义务,制度建立对市场有怎样的好处等方面对《办法》进行了详细解读。

  想捂盘销售

  信息公示让开发商“没门”

  现象直击:

  有过买房经历的人,想必都遇到过排号的经历,但是这个楼盘项目,到底具不具备售楼资格,却成为了很多购房者忽视的地方。有时候甚至楼盘还不具备售楼资格,售楼部却已经开始进行排号,或者是明明已经取得了预售许可证,却迟迟不肯开盘。售楼小姐的“甜言蜜语”也经常打“擦边球”,为了让房源更具购买力,一些道听途说的对楼盘销售有利的因素,也一次性介绍给了购房者。

  【权威解读】

  开发商通过“分批卖房”、“多次开盘”、“拿到预售证后不开盘”等行为,严重影响了购房者的切身利益,市房管局相关负责人解释说,此次出台的这个《办法》,用制度的形式,首次确立了开发企业在进行楼盘销售时,应建立相关的信息披露制度,这样一来,“捂盘销售”等开发企业的违规行为将能够得到有效地控制。

  相关负责人解释说,按照《办法》规定,在证件公示栏中要求公示6类信息,这些内容都是关系到这个项目建设、销售的关键信息,包括商品房预售许可证或房屋所有权证;国有土地使用证;建设工程规划许可证及骑缝章总平面图;开发企业资质证书;商品房销售委托书及房地产经纪咨询机构资质备案证书;物业服务企业资质证书等。全面涵盖了商品房项目所涉及国土、规划、销售和物管等与消费者购房决策息息相关的重要信息。”负责人告诉笔者,现在一些“多次开盘、分批发售”楼盘的共同特征就是,它们拿证后普遍没有把全部房源拿出来卖,现在我们明确要求了要将预售许可信息进行公示,要告知老百姓,你这个楼盘项目能不能销售,销售面积是好多,有好多栋……这些要素,都会在公示的信息栏中进行披露,让老百姓能够做到明明白白买房。这从一方面来讲,也赋予了购房者全面了解和掌握房源信息的权利,让买卖双方,减少了信息不对称的情况发生。

  房源情况是咋样

  老百姓享有知情权

  现象直击:

  在售楼现场,我们经常会听到售楼小姐介绍,这栋已经卖完了,这套户型是特价……这样的促销手段,让购房者经常“蒙蔽”了双眼,在加上天花乱坠的广告,精美绝伦的宣传照片,往往给购房者带来了“错觉”,对房源情况并不了解,比如套内面积有多大,单价多少,总价多少等。而且,开发企业为了虚造“人气旺”的销售势头,经常会在售楼中心的房源公示栏上,打出“售完”的字样,让购房者“雾里看花”。

  【权威解读】

  房源及房屋价格,是老百姓购房时最为关心的重要因素,这直接关系到每个人的切身利益,因此,房源信息特别是可售房源的具体情况,包括总的可售套数、价格水平以及每套房屋建筑面积,销售价格等,都成为了购房者最关注的焦点。市房管局相关负责人告诉笔者,为了让购房者能够全面的掌握房源的具体情况,让购房者与开发商之间的信息能够做到对称,减少因商品房销售中房地产企业与购房人信息不对称所形成的纠纷,保护购房人的合法权益,因此特别对可售房源的信息,进行了专门的规范。

  “以前,对于房源的具体信息,我们也是要求公示,比如建筑面积,价格等,而为了让购房者拥有更多的知情权,我们在《办法》中,更是对销售现场可售房源的公示,提出了更多详细的要求。”负责人具体解释说,要求企业必须对准与预售当期和原有剩下的可售房源总套数、建筑总面积、最高单价、最低单价和平均销售价格、每套商品房建筑面积、每套房屋的销售总价和抵押相关信息进行公示。“这样一来,让房源信息的公示,成为了一项对开发企业的重要考核标准,也是购房者知情权利的重要体现。”负责人如是说道。

  不仅如此,对于商品房销售的进度情况,以前都是在网上销售系统上进行及时更新,而此次的《办法》中要求开发企业必须在现场房源信息公示栏进行公示和及时更新,而这个公示栏要与网上的进度表保持同步更新。相关负责人告诉笔者,《办发》要求开发企业设立信息查询处,这也是新的一项内容,购房者有任何问题,都可以通过这个查询处进行咨询和查询。

  开发商有义务

  告知楼盘不利因素

  现象直击:

  “小区附近的道路,交通繁忙可能噪音较大有影响“楼盘可以使用公积金贷款”……在某售楼部的现场,笔者赫然看到了开发企业打出的“特别提示”,而在栏目中明确写出了小区周边的情况,以及正在销售楼盘的一些不利因素,让购房者能够事前了解,避免发生一些不必要的纠纷.同时,一些相关部门的监督电话,也明确的写在了栏目上,购房者如遇情况,可以直接打电话咨询和反映情况。

  【权威解读】

  作为一项全新的“操作规章”,值得一提的是,此次要求的信息公示,还有一项“特别提示”。“这是以前公示内容中都没有要求的,这次专门提出来,就是希望开发商也能够履行自己的义务,减少消费纠纷,规范市场秩序。”相关负责人告诉笔者,特别提示主要包括所售房屋享受特殊政策或受政策限制情况;项目可否提供住房公积金贷款、公积金中心咨询电话;相关部门的监督举报电话以及其它需要特别提示的内容等。

  “项目不利因素的告知,可以让购房者事先知道项目的真实情况,在全面衡量之后在最终决定,避免在购房后才发现和原来预想得不一样,而引发购房纠纷。”相关负责人告诉笔者,这也是开发商在规范市场秩序时应尽的义务,我们也是希望开发商能够将楼盘不利因素进行告知,减少售楼之后发生的矛盾或纠纷。

  相关负责人坦言:“从近年来房地产市场的实际情况来看,仅仅对部分信息进行公示并不能满足购房者全面掌握购房参考信息的要求,特别是在少数开发企业不规范广告宣传的引导下,部分购房者在未充分掌握楼盘准确信息的情况下就盲目出手购房,很容易导致产生矛盾纠纷。”而这次出台的《办法》规定,让开发商也能够“有标可依”,让我们的市场更加规范有序。

  今后,售楼现场没有规范的公示信息,老百姓都可以投诉。相关负责人告诉笔者,为了让《办法》的实施不流于形式,房管部门将建立商品房项目销售监督管理信息平台,对市场异动情况及时掌握、适时监控、及时处理。同时,我们将加强对商品房销售信息监督管理,定期、不定期对房地产企业销售现场信息公示情况进行检查。发现房地产企业不执行本规定或房地产企业在执行中违反本规定的,房地产企业应作书面说明,并及时整改。

  各方声音

  ○企业说法——

  我们觉得这样的方式很好,建立起了一个良性循环的机制,对销售项目的情况进行现场公示,不仅可以让购房者更为直观的了解项目的具体情况,在“货比三家”之后再下手购房,同时也可以规范我们开发企业的销售行为,减少因购房而产生的矛盾。按照规定,要求我们在现场设立三类“公示栏”、现场信息查询处、特别提示等三个现场公示要素,也是我们开发企业对促进市场健康发展的义务,对我们企业自身情况的规范,让售房更阳光、更透明。

  ○百姓声音——

  “这样能够让我们消费者,了解更多房源信息,让我们与开发商之间能够做到信息平等。”市民肖晓告诉笔者,自己以前也有过购房的经历,售楼小姐总有各种办法,来说服我们购房,

  到一家楼盘看房,售楼小姐会说房子快卖光了,要是看中哪一套的话要快点购买。到底他们售出了多少,谁也说不清楚,因为这一切全在开发商的掌控中。然而,现在要求每一个售楼现场都要设立醒目的公示栏和信息查询处,从楼盘有多少剩余房源到每套商品房销售价格是多少,从小区物业服务资质证书到建设工程规划许可证……详细的楼盘信息都要一一公示出来。这样一来,不会再出现与开放商之间信息不对等,让我们购房也不用再“雾里看花”。

  ○政府回应——

  《办法》的出台,是成都市重拳出击商品房销售管理上的一次“里程碑”,以前我市在商品房销售环节的管理上,主要依据一些文件规定,但没有形成一个规范性的地方性文件。而此次出台的《办法》就是一个具体的“操作规章”,我市将建立商品房销售信息现场公示达标制度,要求房地产企业预售和现售商品房,应当在销售现场设立公示栏及信息查询处。任何一个开发企业都要按此规范进行操作。这是我市对于商品房现场销售管理环节的具体“操作规章”,现场公示内容全面涵盖商品房项目所涉及国土、规划、销售和物管等与消费者购房决策息息相关的重要信息,有“标”可依的公式内容,将对打击市场上有可能出现的捂盘销售、擅自涨价等影响房地产市场健康发展的行为,起到重要作用,同时也能让老百姓在购房时能够心中有数,对规范公示内容,减少因商品房销售因信息不对称导致的矛盾纠纷,将起到重要作用。李凌翌

  便民小贴士

  购房“四看”

  “一看”销售资格——

  证件公示栏(1)商品房预售许可证或房屋所有权证;

  (2)国有土地使用证;

  (3)建设工程规划许可证及骑缝章总平面图;

  (4)开发企业资质证书;

  (5)商品房销售委托书及房地产经纪咨询机构资质备案证书(代理销售应公示);

  (6)物业服务企业资质证书。

  “二看”售房文本信息——

  文件(文本)公示栏(台)(1)商品房销售管理办法;

  (2)城市商品房预售管理办法(预售商品房应公示);

  (3)商品房买卖合同示范文本;

  (4)(物业)临时管理规约。

  “三看”房源信息——

  设立可售房源信息公示栏,公示可售房源的面积、价格和销售动态信息:

  (1)批准预售当期和原有的可售房源总套数、建筑总面积、最高单价、最低单价和平均销售价格(按建筑面积计算);

  (2)每套商品房建筑面积(含套内建筑面积、公摊面积);

  (3)每套房屋的销售总价;

  (4)抵押相关信息;

  (5)房地产企业应采用不同标记对商品房房源“可售”、“定购”、“拟定合同”、“已签合同”等销售动态信息进行公示。

  “四看”特别提示——

  (1)所售房屋享受特殊政策或受政策限制情况;

  (2)项目可否提供住房公积金贷款、公积金中心咨询电话;

  (3)相关部门的监督举报电话;

  (4)设立信息查询处:免费为购房者提供商品房网上签约备案查询服务;提供房产测绘成果报告;建筑工程施工许可证;《白蚁预防合同》或实施房屋白蚁预防的证明文件;前期物业服务合同;物业共有部分清册。

  投诉渠道:

  广大老百姓加入到监督行列中,市民可以通过市房管局局长信箱,或者市房管局公众信息网进行投诉,或者拨打市房管局举报电话86280417、86279895进行举报。

 

编辑: 周睿

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