四川新闻网成都4月19日讯(记者 雷兹)法律服务有了“一点通”,足不出户就可以咨询律师、预约公证、申请法律援助;社区矫正有了“千里眼”,社区服刑人员随时随地接受实时监控……近年来,为推进司法行政建设,四川司法行政系统探索落实“互联网+司法行政”模式,并获得明显成效,而达州司法行政法律服务信息化、便民化、掌上化的实现,在全省司法行政系统中成为一大特色。 “数字+平台”便民化 法律援助为他补齐20余万赔偿款 今年38岁的曾茂林(化名),去年从达川区前往云南玉溪打工,因在上班期间受伤致残,一审起诉到当地法院。同年,判决结果出炉,但曾茂林觉得不够满意,“赔偿额太低了,以后的生活根本无法得到保障。”偶然的一天,曾茂林通过手机在达州司法微信公众号上了解到,农民工在外地遇到工伤、意外等情况,可以拨打达州“12348”热线电话求助或者网上申请法律援助,于是,曾茂林抱着试一试的心态拨通了热线电话。 工作人员听了情况后认定曾茂林所述情况符合法律援助条件,马上将审查意见通过“12348”法律服务热线平台系统上报至达州市法律援助中心。5分钟后,达州市法律援助中心网上审批同意受理,并立即将案件指派至达川区驻云南法律援助工作站,工作站法律援助律师受理此案后立即提起上诉,最终通过二审,曾茂林多获得20余万元赔偿款。 “通过升级法律援助热线服务平台、开通法律援助便民服务系统,为困难群众提供零障碍、零缝隙、零等待、零距离的法律服务。” 达州市司法局局长蒋兴清介绍,达州司法行政系统法律服务信息化建设已全面进入快车道。去年5月,达州将原有的“12348”法律服务热线平台升级,使其扩展为具有接听、转接、录音、智能调度、信息化管理等多项功能,并建立了“7×24”小时响应机制,调度连线市律协、市公证员协会和司法鉴定机构等专业协会专家,依托专业人员解答法律问题,服务效能大幅提升。 法律服务“一键”连接 “二维码+APP”实现掌上受援 “扫个二维码,就可以看到我的案子进行到哪个环节了,真的很方便。”家住通川区的法律援助受援人李林(化名)看着手机上显示出的案件信息感慨道。去年5月,达州市司法局在全省率先开通“法律援助便民服务系统”,实现了法律援助律师、工作动态、政策法规、典型案例及个案进展查询功能。受援人通过电子触摸屏便可查询援助机构、律师、基层法律服务工作者信息等,输入《给予法律援助决定书》上的随机查询码或手机扫描二维码还可查询个案进展。 蒋兴清介绍,随着“法律援助便民服务系统”逐步覆盖达州市各县(区、市),全市法律援助受理、审查、指派、监督等工作环节将全面实现数字化办公。 “咨询法律问题,上哪找律师?”“想办公证怎么预约?”“邻里纠纷该到哪里去调解?”类似的这些诉求,一个手机APP就可以搞定。近来,达州创新研发出“达州司法”手机APP,使用者只要注册后打开法律服务机构地图,就可以精确查找定位全市司法行政机关、法律援助中心、律师事务所、公证处、鉴定机构、司法所、法律服务所、人民调解组织服务点及人员信息;点开“在线咨询”,“12348”热线律师及有关专家将即时在线提供专业咨询;点开“法律服务”,将可就近获取法律援助申办、人民调解申请、公证办理预约、司法鉴定预约等服务。 “互联网+”助推立体管控 社区矫正智能化 “嘟嘟嘟……”去年1月20日,社区服刑人员张某不假私自外出,达川区社区矫正中心当即收到警报,不到3分钟,张某的具体位置被准确定位,随即辖区司法所立即派员前往该地点,在警报发出1小时内将张某带回,并依法给予其警告处分。 据介绍,准确定位张某位置的“功臣”是GPS手机定位监管平台系统,系统工作原理是通过终端实时定位和历史轨迹查询的方法,对社区服刑人员进行区域监控和跟踪管理,随时掌握其活动范围及行动轨迹,并对矫正人员出现的异常情况进行实时警告和应急处置。“社区服刑人员若违反管理规定私自脱离监管区域,系统会自动警告越界者,同时在电子地图上自动显示越界时间、地点。” 蒋兴清介绍,司法所工作人员随时对监控对象进行抽查,一旦发现无人接听电话、关机等人机分离、越界的情况,将给予警告处分。 此外,达州还为各司法所配备“人脸+指纹识别”报到仪,对社区服刑人员进行定点、定时监管,实现全市社区服刑人员“人脸+指纹识别”报到管理系统全覆盖。通过对社区服刑人员进行准确的身份识别和验证,有效克服了仅凭签字信息的非客观监管弊端,最大限度地避免了代替报到、超时报到等违规违纪现象。 据介绍,截止目前,达州已对全市1042余名重点服刑人员实行定位监控,给予越界警告处分44人次。通过立体管控,社区服刑人员在矫正期间无一例社会影响较大的恶性刑事案件和严重影响社会和谐稳定的重特大案件发生,实现了“无一例投诉、无一例举报、无一例违规,无一例涉法”的“四无”记录和“零脱管、零漏管、零虚管,低重新犯罪率”工作目标。 据了解,达州市司法行政还探索出全媒体下的社区矫正监管新模式,将司法所工作人员以及辖区内社区服刑人员纳入微信公众平台,利用“互联网+”,通过“微”管理、“微”定位、“微”教育,结合达州市社区矫正GPS定位管理系统,实现24小时“零距离”监管,打造“指尖上的监管”新模式。蒋兴清介绍,通过微信平台实时共享地理位置,掌握社区服刑人员实时动向,同时利用视频通话功能不定期抽查,弥补人机分离管理漏洞;通过微信平台发送普法知识、典型案例、相关政策,通过文字、图片和视频等多种形式开展普法教育,提高社区服刑人员的法律意识,预防重新违法犯罪。 |
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