四川新闻网巴中4月24日讯（李朝维 记者 余开洋）“净市场、促公平、助发展、护民生”。巴中市工商部门自开展“红盾春雷行动”以来，备受市民关注，查处力度获得大批市民点赞。2017年，巴中市为维护市场有序健康发展，决定在原有的基础上增加一个月时间，加大案件查处和办理力度，持续发力、攻坚克难，同时加强行业规范引导，目前各项取得了明显实效。

　　据了解，自“红盾春雷行动”开展以来，巴中工商部门针对全市市场监管实际情况，开展多个主题专项检查，净化市场环境和规范竞争秩序。同时，着力“护农保春耕”助推“脱贫攻坚”，促进巴中的经济发展。在此期间，巴中工商部门突出职能转变，创新监管模式，赢得大批企业和消费者点赞，多项工作得到上级主管部门和领导的肯定。

　　A:成绩

　　“红盾春雷行动”开展五年 查处各类违法案件2000余件

　　随着国家商事制度改革后，企业发展环境得到有效改善，新增了一大批新兴企业，同时也推动了“双创”工作。但在企业的发展过程中，需有良性的竞争机制，优质的市场环境，建立健全良性消费市场秩序。

　　据巴中市工商局市场竞争科科长但成茂讲，自“红盾春雷行动”开展五年来，巴中工商部门共立案查处各类违法案件2000余件，其中20余件被移送公安机关，有效保障了人民群众的安全消费。

　　“近两年来，红盾春雷专项行动越来越受重视，各项工作开展非常顺利，巴中工商多举措创新监管机制，采取以管代罚，源头治理为主的模式，受到了企业很高的赞许，同时深受消费者喜爱。”但成茂说。

　　创新监管机制注重源头治理 针对突出行业有“妙招”

　　“近些年，随着市民生活需求的提高，各个行业得到快速发展，也导致各种促销手段增多，虚假宣传、制假售假、低配高售等违法行为较为突出，影响坏。”但成茂说，目前，工商部门利用查处一个企业，规范一个行业的思路，企业违法行为明显降低。

　　“例如，前不久针对投诉较多的建材行业，利用源头治理的方式，采取行业集中行政约谈的方式，进一步规范市场。同时，加大市场执法查处力度，对违法企业实施‘零容忍’。此外，还建立诚信管理机制，实行曝光制和黑名单制，在整个行业中起警示作用。”但成茂说对记者说。

　　据巴中市工商局副局长张著国讲，近年来，巴中房地产、汽车等行业投诉较为突出，巴中工商部门针对该情况，在红盾春雷行动2017中，严厉查处了房地产、汽车等行业的违法行为，期间行政约谈相关行业负责人150余人，立案查处违法案件105件，该行业的市场经济秩序得到好转。

　　B：背后

　　执法人员深入调查遇“难题” 坚持“八个字”原则

　　据42岁的黄军介绍，他是巴中工商系统的一名执法人员，已在该系统工作有13个年头，每年经办案件高达30余件。据他讲，工商执法涉及千家万户，它更是一项民生工程，他对执法工作说得最多只有“八个字”，那就是“脚踏实地，认真负责”。

　　黄军向记者回忆，在2014年的红盾春雷行动期间，“12315”接到消费者投诉称，巴中某房地产公司开发的楼盘涉嫌侵犯消费者（业主）权益，涉及资金上百万，且投诉频率较多。随后“12315”工作人员将情况转交给执法支队，黄军接到该投诉后，立即对该房地产所开发项目进行立案调查。

　　“因为该投诉正值节后，部分业主已经出门，收集资料难度较大。但在收集证据过程中，有的消费者怕‘得罪人’，一个字都不愿意给我们提供。”黄军说，案件处于该情况后，执法人员只得逐户了解情况。

　　时间不定随时待命 家人不等一起吃饭已成习惯

　　“当时时间紧任务重，饭点儿不回家是常事，常靠吃泡面和快餐应对，有时饿得‘两眼冒金花’。”黄军说，“查处案件期间，家人不会等你吃饭，因为他们已经习惯，有时在对违法企业进行查处时，还会受到威胁。”黄军说。

　　“时间不定，随时待命。”这便他们的生活模式。黄军坦言，这些年最愧疚的则是家人。“父母70多岁，常年吃药，陪伴他们的时间甚少，甚至他们二老住院都没能在其身边照顾，说实话内心难受。屋里屋外全靠妻子一个人忙，我回家时见到妻子，觉得非常心痛，但家人都理解我。因为大家都在一起坚持，做一件‘有担当’的事。”

　　据巴中市工商行政管理局机关党委书记张程介绍，自红盾春雷行动开展以来，执法方式的不断转变，执法人员的执法方式更加文明，执法队伍更加完善，素质得到提高，体制与机制更为健全。”张程说，“我们取得的成绩都源于这些一线人员加班加点，与亲人聚少离多换来的，有时还是用‘生命危险’挺过来的。”

　　C：未来

　　增加经费与多个专项行动“联姻” 持续深入维护市场秩序

　　近年来，巴中工商部门在开展“红盾春雷行动”中，通过创新监管模式，转变执法理念，突出执法力度，加快企业诚信体系建设。消费环境与市场秩序得到改善，有效维护了消费者与企业合法权益，促进了巴中地方经济持续平稳较快发展，同时巴中人民的社会幸福感获得提升。

　　据了解，“红盾春雷行动”在开展过程中，也存在一些不足和问题。由于不法商贩利欲熏心、铤而走险，导致制假售假的现象难以在短时间内彻底根除。同时，因部门资金有限，专项行动经费保障不足，专项行动中必要列支的商品质量抽查检验费、办案经费等难以保障到位，一定程度上掣肘了专项行动的有序开展。此外，在“红盾春雷行动”期间，各局立案数量较多，但仍有不少案件还在调查处理之中。

　　针对上述这些不足和问题，巴中市工商行政管理局局长谯小涛接受四川新闻网记者采访时表示，首先要深入开展“红盾春雷行动”，该行动虽已接近尾声，但各项工作不能就此停止；全市工商系统应集中心智，主动思谋、勇于探索、开拓创新，拿出更强有力的措施，攻坚克难，务求实效，打出“红盾春雷行动”的气势和声威，树立“红盾春雷行动”的良好形象；工商部门要从严查处涉及面广、造成重大事故、群众反映强烈的制售假劣案件，“红盾春雷行动”期间立案的案件要从重从快办结。

　　同时，要加大专项行动的经费投入，确保“红盾春雷行动”有序开展。积极开展“红盾春雷行动”信息交流，尤其是对一些疑难案件和新领域案件的交流学习力度，着力提升查办案件的质量，强化业务培训，增强查办案件的敏锐性，提升执法能力和执法水平。

　　此外，还要充分利用好传统媒体和新兴媒体平台，丰富宣传报道的内容和形式，提高宣传报道的针对性和实效性，提升“红盾春雷行动”影响力。同时，要曝光一批具有一定代表性，有影响力的案件。规范一批重点服务行业，营造诚信兴商的市场环境，促进巴中地方经济持续平稳较快发展。