四川新闻网自贡9月6日讯 (记者 徐昭磊 摄影报道)有事拨打110,是许多市民的习惯,这“事”不仅仅指案件,还包括诸如邻里纠纷、夫妻矛盾等各类矛盾纠纷,这些民事纠纷占用了大量警力资源。自贡市荣县利用“驻所调解”,发挥专职调解员的作用,在“解放”基层警力的同时,各类小矛盾、小纠纷的调处成功率明显提高。

驻所调解室
所谓“驻所调解”,就是110在接到群众报警求助后,对一般民间纠纷和因民间纠纷引发的治安案件和轻伤害案件,由专职的调解员进行调解。去年7月,荣县旭阳镇观音铺村村民李某向旭阳镇一农庄口头承包修建大门保安亭和堡坎、木制房等七个工程项目。项目完结后,李某预算工程款金额与詹某预算的工程款金额存在异议。因双方仅限于口头承诺,无书面合同,双方多次发生争执。在此过程中,荣县公安局旭阳派出所十余次接到农庄报警,并进行多次协调未果。荣县公安局驻所调解室运行后,调委会多次组织李某与詹某进行调解,最终于今年7月22日促使双方达成共识,由詹某支付李某工程设施费206000元,由李某支付刘某医药费3000元。
据了解,仅在荣县城区旭阳、河西两个派出所全年纠纷类警情为1200余起,占总警情数的21%。以此测算,两个派出所在岗的20名值班民警,平均每人每年要调解纠纷66起,且在处理纠纷上,少则需要1-2个小时,多的需要数天甚至数周。为让民警能够及时帮助有需要的群众,今年4月,按照“乡镇统筹、司法局牵头、公安实施、财政保障”原则,荣县首批启动旭阳、河西、度佳、双石、乐德、长山、双古7个驻所调解室工作,并集中对聘用的40余名驻所人民调解员进行培训。据统计,7月至今,成功调解各类矛盾纠纷90起,公安基层警力得到有效“解放”。
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