【新时代 新作为 新篇章】成都去年发放食药投诉举报奖励超182万元 单笔最高9.48万

　　四川新闻网成都6月19日讯（记者 李丹）《成都市食品药品违法行为举报奖励办法（试行）》发布快2年了。19日，四川新闻网记者从成都市食药监局获悉，2017年，成都全年发放举报奖励1496件，同比去年增长29.48%；发放投诉举报奖励金182.39万元，同比去年增长29.85%。

　　据悉，去年，成都市食药监局按照国家、省局要求，扎实做好食品药品投诉举报和奖励工作，确保了食品药品投诉举报工作取得显著成效。

　　在畅通食品药品投诉举报渠道方面，目前，成都开通的12331食品药品投诉热线电话、12345市长热线、微信、微博等各类平台和渠道,保证了公众可以方便、快捷地进行食品药品安全的问题咨询和举报投诉。据统计，2017年全市共接到投诉举报、咨询26758件，受理26546件（其中投诉举报13111件，咨询9459件，意见建议8件）。办结率100%，做到了件件有落实，事事有回音。

　　在食品药品投诉举报成效方面，结果显著。成都市食药监局根据投诉举报信息，寻找案源，严厉打击食品药品违法行为。2017年通过举报线索查处案件的罚没金额共计1415.63万元，占全部案件总罚没金额的19.36%；通过投诉举报线索查处案件中移交司法机关的案件共计14件，涉案人员19人,取缔商家、吊销证照12户。投诉举报线索已经成为了打击食品药品违法行为的重要途径。

　　此外，食品药品投诉举报奖励也显著增长。2017年，成都市认真做好投诉举报奖励工作。通过进一步健全举报奖励制度、规范认定标准、程序的合法、拓宽宣传途径等措施，充分调动社会公众参与积极性，形成举报奖励工作的全链条管理，确保了举报奖励工作取得实效；全年发放举报奖励1496件，同比去年增长29.48%；发放投诉举报奖励金182.39万元，同比去年增长29.85%。

　　在举报奖励案件中，食品类举报奖励1085件，占总数的72.52%；药品类举报奖励332件，占总数的22.2%；医疗器械举报奖励22件，占总数的1.47%；化妆品类举报奖励17件，占总数的1.14%；保健食品举报奖励40件，占总数的2.67%。

　　在发放的182.39万元奖励金额中，1000元（含）以下的案件1343件，占总数的89.77%；1001元-10000元（含）的案件132件，占总数的8.82%；10000元以上的案件21件，占总数的1.4%。其中，单笔最高奖励金额为9.48万元。