巴中公安出入境建成首个24小时自助服务区 业务办理实现立等可取

巴中市公安局出入境24自助服务区

　　四川新闻网巴中7月4日讯（记者 李桃 摄影报道）从8小时窗口服务到全天24小时自助服务，从办成时限由3个工作日缩短至立等可取，巴中市公安局出入境24小时自助服务区真正实现服务群众“一次办、马上办、网上办”。据了解，自6月27日该自助服务区建成并投入使用以来，已办成业务逾100笔。

　　“我们之所以把自助服务区设立在回风派出所容邦国际警务室处，既是给回风、陇桥和城西靠近回风片区的群众提供家门口的服务，同时也可实现城区办证群众由单一受理点到多个受理场所可选择的跨越。”巴中市出入境管理支队支队长杨青松告诉记者，在24小时自助服务区内，共配置有2台自助签注设备，主要功能有实现港澳台通行证的信息查询、港澳台团队旅游二次签注、缴费及制证。

前来办理业务的市民

　　“因为我们出入境处服务厅的上班时间不是全天候的、且国家法定节假日也会休息，因此对一些朝九晚六的上班族来说，办证很不方便。但现在有了24小时自助服务区，他们就能错时办、错峰办。24小时随时办。”据杨青松介绍，除为办证群众提供办理时间上的便利外，24小时自助服务区还进一步简化了在外人员的办证手续。“之前在外人员委托他人在窗口办理港澳台团队旅游二次签注时，必须提供按有自己指纹的委托书、照片及港澳台通行证，而被委托人则要提供自己的身份证件，且要等3个工作日，但现在被委托人只要有在外人员的港澳台通行证，就可实现立等可取。”

　　在24小时自助服务区内，前来办理港澳台通行证二次签注的王女士按照自助签注一体机上的办理流程将签注卡插入，随后勾选签注地及签注次数，再到插入银行卡进行付款——整个流程不过2、3分钟。“之前在人工窗口办签注要起码要等3个工作日，但现在只要几分钟就拿到了，简直太方便了，确实是高效、便捷。”业务办理完成后，王女士开心不已。据她表示，随着暑假的到来，她将和家人一起去香港等地游玩，本以为办理签注将要等个3、5、7天，但现在实现了立等可取，确实没想到。王女士笑着表示她将有更多时间安排行程，同时她也将积极推荐朋友来24小时自助服务区进行业务的办理。

自助签注受理回执

　　据了解，目前出入境24小时自助服务区仅能受理港澳台团队旅游二次签注业务，除此之外的其他出入境业务必须到受理窗口现场办理；同时办理人需持有效期内的港澳台通行证进行办理（办理港澳团队旅游二次签注的通行证有限期需在3个月以上，办理台湾团队旅游二次签注通行证有限期需在6个月以上）。而进入24小时自助服务区需通过个人身份证，且办理成功后，只能使用银行卡付款。若在办理过程中，自助签注一体机无法进行受理或出故障，可致电0827-5267810，或到各受理窗口前台受理。

　　据悉，接下来出入境“24小时自助服务区”将在平昌、南江等地建立，方便更多群众实现马上办、就近办。同时出入境处也将实现缩时限、增效率、提服务的目标。