
四川新闻网成都10月31日讯(记者 李慧颖)10月31日,国家税务总局四川省税务局在成都召开“问需求 优服务”纳税人座谈会。中国烟草总公司四川省公司、上海铂利德钻石有限公司成都分公司、成都国卫信安信息技术有限公司、中国石油西南油气田分公司、中铁二局集团有限公司、东方电气集团东方汽轮机有限公司、四川长虹电器股份有限公司(四川长虹电子控股集团有限公司)、四川省南充市天一房地产开发有限公司、千禾味业食品股份有限公司、宜宾五粮液股份有限公司等10户纳税人参加。座谈活动现场,纳税人就进一步推进"减税降费"、优化拓展网上办税渠道、提高税收政策确定性、支持"走出去"企业发展等方面积极建言献策,反映问题8个,现场解决5个;提出关于扩大增值税留抵退还范围、优化发票办理、降低部分行业税负、下放缓缴税款审批权限、加强对社保费和新个税法宣传等多个方面意见建议25条,拟采纳12条,拟汇总向税务总局反映8条。
据悉,今年5月以来,四川税务坚持问题导向、需求导向,实施了“问需解难”行动计划。省市县三级通过“上门访”的形式,已开展走访3.11万次,走访纳税人11.4万户次;通过“主动问”的形式,开展纳税人满意度调查,涉及全省范围内4.2万户各种类型、规模纳税人;通过“集中谈”的形式,召开座谈会238场次,2856户纳税人参加。
国家税务总局四川省税务局党委委员、总会计师陈宗贵表示,下一步,全省税务系统将按照税务总局统一要求和部署,进一步落实“放管服”改革要求,着力优化税收营商环境,确保“机构改革推进一步,纳税人获得感增进一分”。
力争在五年内实现纳税人办税事项比2017年底减少40%,报送资料减少50%,税务行政许可事项减少70%,税收征管质量均衡指数提升40%,100%主要办税事项全程提供网上办,纳税人满意度逐年提升。
将进一步构建高效统一的税收征管服务制度,不折不扣解决好办税堵点难点痛点热点问题。持续清理修订与“放管服”改革精神不相适应的传统管理制度,从纳税人视角出发进一步优化业务流程;统筹协作安排各项工作,避免各部门多头布置、重复实施,导致纳税人办税负担增加。加快整改解决好“税务注销难”“到办税服务厅办理业务需要反复填写企业名称等基础信息”“办理扣缴税款登记要求纳税人提供企业的营业执照复印件”“三方协议不能网签”“税控设备不能网上变更发行”“增值税申报比对误差设置不合理”“一次性告知落实不到位”“自助设备维护不及时”等问题。
真正建立以电子税务局为核心、办税厅兜底的强大稳定、智能便捷、面向未来的纳税服务体系。年底前所有办税服务厅实现“一窗一人一机”办税模式,综合窗口可办理所有各类涉税事项,12366可“一人通答” 税费问题。
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