提醒!川航新西兰航线可免费退票及变更

2019年03月16日 10:17:25 来源:四川新闻网
记者 戴璐岭 编辑:邱令璐

  四川新闻网成都3月16日讯(记者 戴璐岭)四川新闻网记者3月16日从四川航空了解到,由于新西兰克赖斯特彻奇市发生枪击案,为保障旅客的生命财产安全,川航针对涉及新西兰航线客票提供免费退票、变更政策。

  其中适用范围为2019年3月15日(含)前出票,由川航876票证填开的所有涉及新西兰进出港航班客票。适用日期为航班日期在2019年3月15日(含)至2019年3月31日(含)之间。

  具体适用规定如下:

  1.2019年3月18日(含)之前,允许对符合上述规定且在有效期内的未使用航段客票免费办理退票。

  2. 2019年3月18日(含)之前,对符合上述规定且在有效期内的未使用航段客票,可免费变更一次至2019年4月30日(含)前川航实际承运的中国至新西兰航线。

  3.其余情况按照川航自愿退票、变更规定办理。

  旅客可通过联系原出票地或川航24小时直销服务热线95378(境外旅客可拨打+86-28-95378)办理。

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