7月成都网络理政平台累计访问量超38万人次 社会保险类诉求量较大

2019年08月09日 07:56:41 来源:四川日报
记者 程文雯 编辑:许成嵩

  本报讯(记者 程文雯)8月7日,记者从成都市网络理政办获悉,今年7月,全市网络理政平台累计访问量384277人次,网络理政平台共转办工单134506件,办结109744件。在转办的工单中,7月群众评价满意率92.12%。

  从区域分布情况来看,上月群众来电、来信量区域分布排名前三的是成都高新区、武侯区和金牛区,合计占比24.20%。从诉求性质上看,反映类181534件、咨询类111539件、求助类7756件、建议类4859件、表扬类386件。与6月相同,社会保险类的诉求量依然较大,涉及城镇职工社会保险、城镇居民社会保险等方面。此外,案件侦破、房地产开发管理、消费纠纷、网约车(共享车辆)管理、雨污处理、水电气等6个方面,也是上月网络理政平台诉求热点。

  在不满意件中,噪音扰民、占道停车、占道经营等反复性强的问题有1714件,占不满意件总量的19.82%。

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