四川公安坚持从严治警 群众满意度不断提升

　　四川新闻网成都7月10日讯(记者 文骥)7月10日，四川公安举行“向人民报告”新闻发布会，向社会各界通报全省公安机关在全省公安工作会召开一年来的工作情况和成绩。省公安厅指挥中心、政治部、改革办、科信处、警务督察总队有关负责人参加新闻发布会并通报有关情况。

　　记者在现场获悉，受理核查举报投诉，是公安机关警务督察部门贯彻党的群众路线、保障群众民主权利的重要举措，是倾听群众呼声、依靠人民群众开展督察监督工作的重要方式，是查处公安民警违法违纪行为、强化监督的重要手段。

　　全省公安工作会召开以来，各地除了以12389专用举报投诉电话平台为依托外，还通过开通公安机关门户网站举报投诉专栏，推进整合“12345”“96960”等政务监督热线，专人对接警风警纪特邀监督员，24小时值守值班电话等方式，广泛听取民意，接受群众监督。全省各级公安机关警务督察部门核查办结举报投诉线索10000余件，督促有关单位坚持问题导向强化整改，全省各级公安机关共开展纪律作风教育整顿400余次。

　　“随着全面依法治国进程的推进和公安执法规范化建设的深入，全省公安机关不断提高公安工作法治化水平和执法公信力，执法环境得到持续改善。”相关负责人表示，但袭警辱警、阻碍执法等侵犯民警执法权威的案事件仍然时有发生。为维护民警执法权威，保障民警依法履行职务，四川公安不断强化组织保障，加强制度建设，加大工作力度。一年来，全省公安机关查处各类侵犯民警执法权威案件3232起，打击违法犯罪人员3872人，为4000余名依法履行职务的民警维护了执法权益，全省此类案件发案率呈下降趋势。

　　据了解，为构建内外互补的“从严治警”监督体系，省公安厅通过向群众发送短信电话访问等形式，广泛征求社会群众对公安机关及民警执法办案、服务群众和开展治安防范等工作情况意见。截至2019年底，共梳理群众不满意原因近两万条，组织进行全覆盖二次回访。各级公安机关推出了一系列便利群众的举措，群众对公安窗口的满意度持续上升。至2019年底，全省日常测评满意度指数达到94.18.较2018年上升了2.68.