雅安汉源：综合施策 靶向整治重复信访

　　四川新闻网-首屏新闻雅安11月8日讯（记者 袁洋）“经过县纪委工作人员的讲解，我也放下心理包袱了，不再信访了。”一位长期重复信访的人员说道，并当场承诺息诉息访。
　　近年来，为切实解决重复信访举报，特别是信访举报“三多”突出问题，雅安市汉源县纪委监委聚焦群众反映强烈、重复次数多的信访举报，综合施策、靶向治疗，着力破解重复访突出难题。今年以来，检举控告类信访举报总量同比下降59.9%，重复信访举报同比下降94.6%。
　　建立台账，压实责任
　　按照“梳理建账、办结销账、对上交账”的工作思路，汉源县纪委监委通过全面排查，对党的十九大以来，群众反映问题具体、重复次数较多的信访举报，建立专门台账，实施动态管理。同时，按照“四个一”工作机制，建立由委领导包案、室主任领办、一个核查小组承办的重复举报治理专班，对纳入治理范围的重复举报认真核查。
　　工作联动，形成合力
　　突出分类施策，细化工作责任，明确相关单位主要领导为重复访、越级访第一责任人，建立整治重复信访工作机制。一方面，积极与县信访局沟通对接，结合国家信访局开展的重复信访治理工作，将县纪委监委业务范围外的重复信访举报纳入大信访工作“盘子”。另一方面，充分发挥基层治理作用，立足乡镇纪委辖区管理，开展重复信访集中治理工作。今年以来，联合乡镇完成了3件重复信访举报治理，重复举报人均签订了息诉息访承诺书。
　　分析研判，靶向治疗
　　针对重复举报，县纪委监委信访室、纪检室召开专题会议，认真逐件分析研判，实行一件一方案，采取不同方法解决重复信访问题——对诉求合理的解决到位；对诉求无理的争取思想教育到位；对生活困难的积极协调相关部门帮扶到位；对反映不实、对答复不满意的重复多次举报的，耐心倾听上访人诉求，化解上访人不满情绪，积极引导信访人依纪依规依法进行反映。目前，8件重复信访举报均了结销号，化解率100%。
　　“我们将进一步完善整治重复信访机制，强化工作联动，分类施治，精准研判，切实解决重复信访问题。”县纪委监委相关负责人表示。