广元市委网信办：办实事显成效 走好网上群众路线

　　今日（1月14日），由四川省委网信办、四川省人民政府信息公开办公室指导，四川新闻网传媒集团、麻辣社区主办，四川天府新区管委会承办的“我为群众办实事-2021年度四川网络理政峰会”在蓉召开，共有58个四川网络理政优秀单位和10名优秀工作者获奖。

　　其中，广元市委网信办获评2021年度四川网络理政优秀组织单位。

　　“做好网络理政工作，必须把增强人民幸福感、推动互联网发展、用好互联网的力量促进社会进步作为使命……”会上，广元市委网信办副主任蒲斌给大家分享了经验和心得体会。

　　蒲斌说，网上群众诉求办理满意与否直接关系到行政部门政务服务水平和社会评价，密切影响到党委政府公信力和执政形象。2021年以来，广元市有“市教育局解决万缘片区公立学校不足”、“剑阁及时解决公交车梯价收费问题”等多件诉求因办理效果好、代表性强入选麻辣社区“我为群众办实事”优秀回复案例，刊登在麻辣社区留言板头版头条。多篇报道被人民网-人民资讯、四川新闻网、四川手机报、麻辣社区论坛等平台转载发布。

　　此外，广元市还将麻辣社区、大话利州及两微一端平台纳入涉广舆情监测重点平台，通过舆情支持技术体系及值班人员7×24小时网上巡查，确保有人第一时间发现并介入处置。同时，做好办件跟踪，加大力度督办。对交办件台账化管理，并限时督办。对部门职能交叉、群众诉求不明确引起办结困难的，提请市政府办目督办研究解决并通过专题会议形式研究办理。

　　下阶段，广元市委网信办将在省委网信办、四川新闻网传媒集团、麻辣社区群众呼声问政栏目的关心指导下，继续对标“我为群众办实事”工作新要求，向榜样部门、市州学习，再接再厉，推动广元市“我为群众办实事”网络理政工作再上新台阶。