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助力全面监督!名山区纪委监委开通“码上举报”信访举报渠道

2022年07月10日 12:36:19 来源:四川新闻网 编辑:李雪艳

四川新闻网-首屏新闻雅安7月10日讯“你好,这里是雅安市名山区纪委监委信访室,请问您近期是否向纪检监察机关反映过问题?”“是的,我是通过扫描你们张贴的二维码举报的,没想到你们这么快就反馈了。”区纪委监委信访室工作人员在收到某信访举报后第一时间联系举报人了解相关情况。

收到举报后,为尽快固定现场证据,防止问题线索流失,名山区纪委监委立即启动片区协作机制组织核查,经查群众反映问题基本属实,承办部门正在按程序快查快处。

“‘码上举报’真方便,你们的工作效率真高。”区纪委监委在信访件办理过程中全程保持同举报人沟通联系,举报人对核查结果非常满意。

2022年3月以来,区纪委监委积极探索畅通信访举报有效途径,在以往常规举报方式来信、来访、网络举报、电话举报的基础上,又开通了“码上举报”信访举报渠道。通过在全区政务服务窗口全覆盖张贴“码上举报”宣传公告、104个村(社区)全覆盖发放群众连心卡、在人流密集处全覆盖张贴12388纪检监察监督举报电话宣传海报等,把信访举报端口接到群众家门口,实现建码用码全覆盖。

开展“码上举报”,拓宽受理渠道是基础,解决问题是关键。名山区纪委监委建立了纪检监察机关“码上举报”分流转办工作机制,专人专岗受理群众通过“码上举报”反映的问题。经研判不属于纪检监察机关受理范围的举报,及时做好针对性回复;属于受理范围的,严格落实“即收即转、当日分办”工作要求,确保群众信访“件件有回音、事事有着落”。

群众身边的问题需要依靠群众身边的组织来解决,今年以来,区纪委监委信访室共接收信访举报30件,推动解决群众身边的问题25件,基层党风政风持续向好,群众满意度不断提升。

“架好沟通桥梁,回应群众关切,严查快办基层‘微腐败’。”名山区纪委监委相关负责人说,为有力推动基层治理,名山区纪委监委从群众最关切的问题着手,以信访举报工作的高质量提升人民群众的获得感、安全感、幸福感。(供稿:名山区纪委监委)

来源:四川新闻网

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