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广安华蓥:银警携手 保住市民百万元抚恤金

2022年07月11日 12:01:40 来源:四川新闻网 龚丽君 记者 游伍琼 编辑:曾浩洋

  四川新闻网-首屏新闻广安7月11日讯(龚丽君 记者 游伍琼)近日,农业银行四川广安华蓥支行和华蓥公安及时发现并成功堵截了一起电信诈骗案件,保住了市民的百万元抚恤金。

  “麻烦帮我查一下账户余额,我可能遭遇电信诈骗了!”7月7日中午12时,市民唐某淑急匆匆来到农行华蓥支行营业部大厅,慌张地拿出银行卡声称其可能正在遭遇电信诈骗。

  柜面经理侯剑平接待并询问其金额,“121万!”唐某淑颤抖地回答道。考虑到金额巨大且事情紧急,侯剑平火速给客户做口头挂失止付,随即查询其账户余额显示卡上定期1200000元,活期18191元,共计1218191元均在账户上,未被转移,唐某淑悬着的心终于落地,激动得热泪盈眶。据唐某淑介绍,这笔钱是其儿子的抚恤金,是其儿子用生命为她换来的养老钱。

  事情的原委还要从7月6日说起。7月6日15时13分,正在家休息的唐某淑多次接到声称是上海市嘉定区人民检察院的诈骗分子电话,以客户身份信息被人冒充贷款300多万元为由。该诈骗分子要求核实身份并添加微信,并告知唐某淑立即到银行查询其转账限额,并远程指导其在手机上下载了一个桌面控制器。唐某淑心里十分惶恐,但因家在农村下午不方便出行,遂第二天才能到银行。

  7月7日上午11时50分左右,诈骗分子要求唐某淑到华蓥支行营业部大厅,根据其教的话术向银行询问其手机银行相关事宜。当唐某淑查询到自己手机银行因银行管控日限额仅为5000元时,她随即以买房子需要为由要求办理提额业务。为防范电信诈骗和保护客户资金安全,当时,银行大堂经理反复核实其转账用途,宣讲电信诈骗案例,并告知唐某淑大额转账可以到人工柜台办理,唐某淑表示已了解后便离开了。

  唐某淑离开网点后不久,回想起大堂经理宣传的电信诈骗的相关知识,意识到自己可能正在遭遇电信诈骗,便立即返回网点核实其账户信息,这才有了本文开头一幕。

  为了避免更多的受害人被骗,该网点工作人员也在第一时间联系了华蓥市反诈中心公安民警到网点进行调查处理。

  “真的太感谢你们了!”在帮唐某淑挽回损失后,唐某淑对华蓥农行和公安民警情系百姓的责任感和认真负责的态度表示感谢。

  事件最后,唐某淑跟随反诈民警一起回公安局做进一步调查,希望能排查出更有价值的犯罪线索。

  “我们将继续秉承‘服务大众,情系民生’理念,不断夯实主体责任,加强银警合作,充分发挥营业网点的‘主阵地’作用,通过‘线上+线下’等方式开展反诈教育宣传,扎实做好防范打击电信网络诈骗工作,切实保障金融消费者资金安全,用专业的服务为客户筑起一道资金安全‘防护网’”。农行华蓥支行相关负责人表示。

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