雨城区街道纪工委：用心用情解难题 小区垃圾处理得满意

　　四川新闻网-首屏新闻雅安12月6日讯（李晓渊 记者 袁洋）“雨城区正黄二期商业区负一楼有一个垃圾临时堆放点臭味很大，污水横流，蚊虫鼠多，严重影响了小区居民的正常生活!物业公司不管，社区干部也不管!”近期，青江街道纪工委接到一封反映小区地下室垃圾乱堆、臭味熏天，而社区干部对此不管的信件。

　　雨城区纪委监委推动党史学习教育走深走实，深入开展“我为群众办实事”实践活动，要求全区纪检监察组织以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。青江街道纪工委立足职能，结合实际从群众反映强烈的“急难盼愁”民生问题抓起，主动领办协调，牵头督促整改，用心用情帮助群众解难题。

　　主动作为，深入一线了解情况

　　“群众的事没有小事，既然有反映，我们就必须去查!要给群众一个交代。”青江街道纪工委书记李晓渊说道。

　　“这里的垃圾多久清运一次?”“社区干部有没有实地检查过，社区是如何督促物业公司整改的?”来到正黄商业区地下室，青江街道纪工委书记向在场的社区干部和物管公司负责人了解情况。

　　“李书记，为了给小区业主营造一个良好的生活居住环境，我们多次和业主进行沟通，最后达成一致同意，将垃圾房建在地下室，但目前垃圾房正在建设，垃圾桶只能暂时放在闲置的车位上，垃圾清运不及时，才造成垃圾气味很大，对此我们很抱歉。”物业公司负责人回答道。

　　“李书记，作为社区干部，我们虽然对此事提出了整改要求，但是督促的不够，才造成这样的结果，我们立即整改。”社区主任说道。

　　纪工委书记了解情况后，当场提出了整改要求，要求物业公司增加每天清运垃圾的次数，加快室内垃圾房的修建，采取有效措施解决消除臭味的问题。并要求社区干部定期进行实地查看，督促物业公司加快建设垃圾房的进度，尽快整改到位。

　　全程跟踪，力促整改落实到位

　　“林经理，你们的整改情况如何?”青江街道纪工委书记再次来到物业公司了解问题的整改情况。

　　“李书记，我们的垃圾房现在正在建设当中，预计在6月左右就能完工。我们也去学习了其他地区的垃圾异味处理方式，决定采用冷凝封闭暂存垃圾，每天进行3次开放收集垃圾，分2次进行清运，定时进行除臭消毒，并用抽风机抽除气味。而且社区的干部也很重视这件事情，每两周来督促我们的整改进度。放心吧，李书记，我们会尽快整改到位的。”

　　2021年6月，通过共同努力该小区垃圾房已经建成，经过验收合格后投入使用，目前小区地下室的环境得到了明显改善，杂乱不堪的垃圾堆放处变得干净平整。

　　做好回访，确保工作取得实效

　　一个月后，街道纪工委带着干部到现场再次查看整改情况，来到地下室看到垃圾房已经正常使用，周围也有保洁人员随时进行垃圾清理，原来臭气熏天的味道已经闻不到了。

　　“大哥，你们现在对地下室垃圾处理的结果满意不?”李书记来到小区地下室向一名正在倒垃圾的群众了解情况。“谢谢你们啊，现在垃圾乱堆的问题得到了很好的改善，垃圾清运也及时，异味也不会影响到正常生活了，我们老百姓很满意这样的处理结果。多亏有你们，我们反映的问题才得到解决了。”小区业主热情的说道。

　　雨城区青江街道纪工委紧盯社区居民反映强烈的痛点、难点，积极收集社情民意，切实解决群众的困难和诉求，积极化解群众矛盾，做到“群众身边无小事，我为群众办实事”提高群众的满意度。

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