向“幸福之地”出发 “电”亮寒冬暖人心

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随着冬季来临，气温逐渐下降，用电负荷急剧攀升，但供电服务“不降温”。为让客户度过一个暖冬，11月20日，国网黑水县供电公司（以下简称“黑水公司”）芦花服务站在乡村振兴示范点黑水县羊茸村开展用电检查，深入排查各住户用电隐患，确保当地村民在冬季期间用电无忧，为乡村振兴提供源源不断的“电动力”。

在高山脚下，古色古香的藏寨掩映在郁葱森林中。碧绿的黑水河蜿蜒而过，如诗如画的自然风景和浓郁的藏族风情，让羊茸村远近闻名，成为人们口中“向幸福出发之地”，2020年入选第二批全国乡村旅游重点村名单。近年来，黑水县人民政府大力扶持该村旅游行业，在此背景下，黑水公司芦花供电服务站每季度制定线路巡视计划，不定期入户了解客户用电情况，收集用电问题和需求，并开展用电宣传，筑牢安全用电“防火墙”，为当地经济社会发展保驾护航。

20日，芦花服务站在羊茸村“村网共建”电力便民服务点开展安全用电检查及安全用电宣传，全力保障辖区客户冬季用电需求。现场，工作人员逐一了解用户室内线路及电器设备的使用情况，对家庭低压线路、开关电器设备逐项进行“体检”，告知用户用电线路老化破损等问题，提醒用户及时更换处理，保障用户用上安全电、放心电。同时，工作人员还向用户发放安全用电宣传手册，普及安全用电知识技巧，详细讲解冬季家电设备安全使用方法，预防冬季易发用电安全问题，提高群众自我防护能力。

据悉，为进一步畅通沟通渠道、做好优质服务工作，黑水公司认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不断优化供电服务举措，组织工作人员指导用户通过网上国网、微信、支付宝等渠道进行线上缴费，让用户可以足不出户、24小时轻松购电。

下一步，黑水公司将不断提升供电能力，全力做好冬季电力保障与优质服务工作，加大冬季用电安全知识宣传，与群众温暖同行、安全相伴。同时，继续做实做细“村网共建”服务模式，充分发挥村社电力便民服务点的作用，以“联通办理”打通供电服务最后一百米，实现“让数据多跑路，客户少跑路”，以实际行动拓宽乡村振兴路。（供稿/供图：泽郎初）

（来源：四川新闻网）