【新闻发布最前线⑧】“1+N”体系 自贡这样打通群众关心关注的痛点堵点难点

　　四川新闻网-首屏新闻记者 邱可欣

　　11月25日，四川省政府新闻办在四川新闻发布厅举行“万千气象看四川”系列主题新闻发布会自贡专场。自贡市委副书记、市人民政府市长石钢表示，解决老百姓特别在意的痛点堵点难点主要包括如何找准这些问题、如何下大力气去解决这些问题两个方面，自贡建立了提升群众工作质效“1+N”体系。

　　“1”就是发现问题的机制。通过每季度对12345热线和群众来信来访，这些“送上门来的群众工作”数据进行分类梳理、系统研判，从中发现群众关心关注、最希望解决的问题。

　　“N”就是纳入市级层面统筹解决的具体问题。一般性的问题可以快速办结，有些问题涉及面广、解决难度大，单靠某个区县或部门很难完成，需要集中一定资源要素下大力气解决，我们就把这些问题列入“N”，由市上来统筹解决。

　　发布会上，石钢用了两个实例说明相关情况。针对群众反映的供水保障问题。自贡充分利用向家坝灌区工程明年通水的有利条件，计划投入18.3亿元建设一系列供水保障工程项目，包括自来水厂、供水管网及二次供水设施建设，争取用3年左右时间，全面改善群众用水问题。

　　针对平时不太在意的城市窨井盖问题，通过责成城管执法、住房城乡建设等9个部门，开展全覆盖排查、集中式整治、档案化管理。目前，已累计排查窨井盖16万余个、整改问题2400余个。“小井盖”系着“大民生”。接下来将持续推进窨井盖问题综合治理，守护好群众脚下的安全。

　　石钢表示，下一步自贡将始终坚持以人民为中心的发展思想，把保障改善民生各项工作一件一件做细做实，更好地让全市老百姓分享现代化建设的红利。

本网（平台）所刊载内容之知识产权为四川新闻网传媒（集团）股份有限公司及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可，禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。