资阳旅游市场“大扫除”：公开征集四大乱象线索

四川新闻网-首屏新闻记者 杨颜铭 摄影报道

近年来，资阳市凭借丰富的人文景观与自然风貌，旅游产业蓬勃发展，吸引着八方游客纷至沓来。为进一步擦亮旅游名片，给广大游客营造一个风清气正、安心舒适的旅游环境，资阳市于近日发布重要公告，面向社会公开征集旅游行业中导游乱象、强制消费等一系列突出问题线索，力求全方位净化旅游市场。

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据悉，此次线索征集主要针对旅行社违规经营、导游违法违规执业、旅游购物场所违法经营及无证经营旅行社业务等四大类问题。

在旅行社方面，主要针对虚假宣传诱导消费、组织"不合理低价游"、擅自变更行程、克扣导游报酬等行为。而导游队伍作为旅游服务的直接提供者，将重点查处其无证带团、强迫购物、擅自增减项目、索要小费等违规操作。对于旅游购物场所，则严打以次充好、价格欺诈、计量作弊、不明码标价等违法行为。

此外，还有一些不法分子，在未取得《旅行社业务经营许可证》的情况下，贸然开展旅游业务，或冒用、借用资质非法揽客、签合同、收费、派导游，还有已获许可的旅行社超范围经营、违规设立分支机构，这些行为严重损害游客权益，破坏了旅游行业生态。

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根据公告，市民游客如发现相关线索，可通过资阳市政务服务便民热线028-12345进行举报，一旦查实所举报问题，将依法严惩违法违规主体，确保投诉举报件件有落实、事事有回音。

接下来，资阳还将持续强化旅游市场监管力度，定期开展专项整治，不断提升旅游服务品质，以实际行动捍卫旅游市场的健康与繁荣，让资阳旅游的美誉度持续上扬，推动文旅产业高质量发展。

编辑：李雪艳

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