患者说：简阳市人民医院医疗服务的质量与温度

罗梦雯 陈佳康 四川新闻网-首屏新闻 王建军

患者的心声往往是最真实的反馈，直观地反映了医疗服务的质量与温度。近日，简阳市人民医院几位患者讲述了自己的就医故事。这些故事背后，是医护人员精湛的医术、贴心的服务以及对患者无微不至的关怀。让我们一同倾听这些就医故事，感受医疗的温度与力量。

“没想到一天就搞定了”

“原本请了一周假，没想到一天就搞定了。”出院的翁先生满脸笑意地说。

日间手术患者翁先生与医护人员合影

近日，简阳市人民医院胃肠疝与腹壁外科团队，成功为26岁来川工作的浙江籍翁先生实施了腹股沟疝日间手术。患者从入院到出院，整个过程不到24小时，次日便顺利回家休养。此次就医体验，不仅手术快，结账时翁先生还发现，医保报销后自付费用很少。他原本独自在外打工，又要做手术，心里直打鼓，没想到一天就搞定。而且医生还留了24小时咨询热线，让他彻底安心。胃肠疝与腹壁外科副主任郭强介绍，日间手术时间短、花费低、恢复快、感染风险低。像翁先生接受的微创手术，出血量才5毫升。日间手术质量安全标准跟常规手术一样，甚至更严。术前专业评估，术中采用腹腔镜无张力修补，术后全程监护，为患者全程护航。该手术适合成人和儿童腹股沟疝、脐疝，以及部分切口疝。

“我会向身边的朋友推荐”

“真心感谢简阳市人民医院，我会向身边朋友推荐。”新加坡患者徐女士出院前在留言本上写道。

皮肤科患者徐女士手写感谢

近日，在新加坡生活10多年的徐女士，回到家乡四川简阳时，来到简阳市人民医院皮肤科求诊。徐女士长期被左下肢皮肤肿物困扰，之前在国外多次求医未果。一次偶然的机会，她从亲属那儿得知简阳市人民医院皮肤科医生刘静医术高超，便满怀期待地来到医院就诊。就医过程让徐女士倍感温暖。她打电话到皮肤科咨询时，护士长李利霞就耐心指导就医流程；接诊时，刘静仔细询问病史，为她量身定制手术方案，还迅速安排手术；住院期间，责任护士罗梦雯热情指引、耐心宣教、操作熟练，每个细节都让徐女士印象深刻。康复出院后，徐女士深受感动，亲手写下感谢信，还说会向身边朋友推荐家乡的医疗服务，让医院成为连接游子与家乡的温暖桥梁，让大家感受“回家”的温馨。

“现在终于能正常生活了”

“以前出门得反复检查裤子湿没湿，现在终于能像普通人一样正常生活了。”张女士坦言。

张女士向泌尿外科手术团队送上锦旗

近日，家住简城镇的张女士来到简阳市人民医院，向泌尿外科手术团队送上锦旗表示感谢，夸赞团队医德高尚、技术精湛，帮她解决了困扰许久的难言之隐。张女士从小就因持续性漏尿饱受折磨，日常活动受很大影响。虽查出患有罕见的“左侧重复肾脏”，但一直搞不清漏尿原因，长期穿着“纸尿裤”生活。今年初，她到医院就诊。医生检查发现，患者左侧重复肾脏有两套独立的输尿管系统。“异常输尿管很可能开口在非常规位置。”医生李青龙根据30多年的临床经验，提出关键假设：阴道或尿道可能存在隐蔽的异位开口。医疗组创新采用“亚甲蓝动态追踪法”，终于在尿道外口下方2mm处捕捉到细微的蓝色渗流。他们当即锁定病因：输尿管异位开口仅针尖大小，位于正常尿道口边缘。确诊3天后，医疗团队实施了“腹腔镜下重复输尿管和正常输尿管吻合术”，手术历时一个半小时，出血量不到20毫升。术后第一天，张女士就恢复规律排尿，异常漏尿症状完全消失。一个月后复查显示，吻合后的输尿管引流通畅，重复肾积水明显缓解。（简阳市人民医院供图）

编辑：张妍

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