宜宾市翠屏区：搭建信访桥梁 化解群众烦忧

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近年来，翠屏区纪委监委持续加强信访举报工作规范化、法治化、正规化建设，把推动解决群众急难愁盼问题作为监督执纪的重要着力点，不断畅通群众监督渠道，加快形成“信任催生监督，监督巩固信任”的良性循环。

畅通“访”的渠道，让群众监督“活”起来

“这是我们‘码上举报’的二维码，如果您有事情要跟我们反映，就用手机扫一下这个二维码，进去后把情况往上面一发，我们会按照程序受理并反馈的。”近日，西郊街道纪工委在辖区农生社区召开廉政坝坝会，耐心地向群众宣传讲解“码上举报”的操作流程。

为进一步畅通信访举报渠道，最大限度发挥群众监督作用，翠屏区纪委监委在做好常态化信访举报工作的同时，开通了“码上举报”功能，并结合“有事找纪检”工作，同步向群众宣传“码上举报”，把纪检监察信访举报端口送到群众手中。通过“线上+线下”信访双向发力，实现信访工作时刻“在线”，让监督、举报随手可及。2024年以来，共开辟宣传专栏209个，发放廉情连心卡8万余份，设置问题集中受理点48个，召开廉政坝坝会1317场次。

做实“解”的举措，让群众诉求“暖”起来

整洁的场地、宽敞的车位……告别街边“随手停”之后，双谊镇永吉街的赶场群众难掩喜悦之情。

此前，双谊镇纪委在开展“有事找纪检”走访时，收到花古社区居民反映，由于永吉街路面较窄，周边也没有配置专门的停车场地，一旦遇到赶场天，人流车流增多，乱停现象就很严重，非常影响行人和车辆通过。镇纪委立即到现场查看了解情况，并及时将该问题转镇相关部门办理，不久后，停车场投入使用。

翠屏区纪委监委对群众急难愁盼问题每月汇总、甄别研判，精准筛选惠民政策应享未享、问题诉求应办未办、作风问题应改未改等存在明显“风腐责任”问题，督促相关部门及时受理事项，回应群众关切。2024年以来，区纪委监委通过“有事找纪检”工作解决问题6925个，收集问题线索268条，立案231人。

做好“督”的功夫，让问题线索“浮”上来

“我们收集问题线索，除了接收群众来访、来电、来信这种方式，还会通过深入监督单位、走访群众等方式开展监督检查，努力发掘问题线索”。

此前，思坡镇纪委在开展“有事找纪检·您呼我必应”工作走访时收到思坡镇月寺村6组群众反映，他们分的政府补助化肥数量比其他组农户少，怀疑被克扣了。

经核查发现，组长罗某在负责该组大豆化肥发放时，私自决定每户扣下5斤化肥，按45斤发放，将“多出”的955斤化肥转移到了自己家中，并伪造6400斤复合肥已全部发放完毕的花名册交给村委。镇纪委发现该问题后及时介入，被克扣的化肥已逐户退还到群众手中，组长罗某受到记过处分。

“监督执纪是纪检监察工作的重要职责，也是维护群众利益的关键环节。接下来，我们将继续强化监督执纪问责，着力发现并解决群众身边的‘微腐败’问题，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。”翠屏区纪委监委相关负责人表示。（供稿：翠屏区纪委监委）

编辑：卓灵

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