观光车接老人吃饭 攒积分能办喜宴 宣汉仙桥社区：志愿服务让基层治理有了烟火气

四川新闻网-首屏新闻记者 余开洋

“社会主义好！社会主义好！社会主义国家人民地位高……”每天正午时分，宣汉县天生镇仙桥社区银发食堂门前，悠扬的歌声总会准时飘起。一辆印着“仙桥社区新时代文明实践站”字样的观光车，也会准时从这里出发，志愿者驾驶着车辆穿梭在社区街巷，义务接送居民前来就餐。这充满烟火气的场景，正是仙桥社区以志愿服务为抓手创新基层治理的生动缩影。

共享厨房和银发食堂

7月17日，“文明提质・实践增效”新时代文明实践集中采访活动走进达州市宣汉县天生镇仙桥社区，深入探访当地如何以志愿服务为纽带激活基层治理效能，探索出的特色路径。

银发食堂里的幸福滋味：从 “吃饱饭” 到 “暖心窝”

今年1月，宣汉县天生镇“银发食堂”——天生助餐中心正式对外营业。这家“银发食堂”面积达300余平方米，可一次性容纳近100人就餐，并聘请专业人员根据老人的实际需求，个性化、科学化编制食谱。辖区内60岁以上的老人，每次只需要5元，就可以享受美味可口的餐食。而在三年前，社区里不少独居老人还面临“一顿饭热三遍，一天只吃两顿饭”的难题。

仙桥社区党总支书记曹先银滑动着手机，这位2008年就到社区任职的“老书记”，手指在屏幕上轻轻划过。“解决了吃饭问题，交通又成了新困扰。”曹先银告诉记者，为此社区专门成立了“骑士快帮”志愿服务队。社区志愿者每日驾驶观光车——“老爷车”穿梭街巷，义务接送老人、小孩前来就餐。他们不仅是老人们的“跑腿儿女”义务代购物资、免费送餐上门；更是孩子们的“守护骑士”，每日风雨无阻接送留守儿童上下学。

积分制度背后的治理密码：从“要我参与”到“我要参与”

今年5月的一天，社区一居民楼梯道口突然冒出浓烟。正在附近的陈波和另外两名志愿者二话不说，拎着灭火器冲了上去。

“参与灭火，奖励积分500分！”第二天，陈波的“仙桥社区幸福 e 家”小程序里多了一笔积分。他笑着说：“这积分能换米面油，更能换‘面子’——社区公示栏一贴，邻里见了都竖大拇指。”

加分规则

这样的积分激励，源于2019年推出的“积分制管理”。社区制定积分奖励清单，“帮老人充一次话费，可以奖励50分，帮忙送医可以奖励200分……”曹先银指着墙上的志愿服务加分规则，向记者介绍着。

那么积分可以用来干嘛呢？

“除了可以兑换物品，又提出了兑换服务。比如，家里有喜事，需要办酒可以兑换我们的共享厨房；想唱歌，可以兑换共享唱吧；家里来了客人住不下，可以兑换共享客房。”曹先银说。“以前是要大家参与，现在是大家都抢着参与。”

“去年我儿子结婚，就用积分兑换了共享厨房，省了不少钱。”居民张光华说，“平时有活动我们就积极参加，攒了积分，现在真能派上用场。”

这一机制成效显著：社区注册志愿者已达626人，占常住人口的30%，更有97%的居民曾参与过志愿服务，构建起坚实的共建共治共享格局。曹先银算了笔账，积分超市运营以来，居民参与志愿服务的积极性翻了番。目前社区总积分已超271万分，已兑换服务的积分有158万余分。从物质奖励到精神激励，积分就像一根纽带，把“小家”和“大家”紧紧连在一起。

共享空间里的文明足迹：当地居民有个“第二个家”

步入仙桥社区新时代文明实践站，1200平方米的共享空间里，积分超市、共享书吧、影院、唱吧、健身中心乃至共享厨房、共享工具间等12个功能区一应俱全。这个2019年建成的服务场所，如今成了1.2万居民的“第二个家”。

仙桥新时代文明实践站

从接送孩子上下学的服务，到为老人代购物资的暖心举动；从“骑士快帮”的奔波身影，到银发食堂的袅袅炊烟，仙桥社区用志愿服务编织起一张民生保障网。这个户籍人口仅2000多人、却住着1.2万常住人口的社区，如今是全省首批新时代文明实践示范站。从物资帮扶到服务升级，从传统管理到智能治理，仙桥社区走出了一条“文明提质、实践增效”的基层治理新路径。

编辑：宋俊梅

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