长宁县人民法院深化“全域诗华行动” 推动纠纷化解驶入“快车道”

四川新闻网-首屏新闻

长宁县人民法院持续深化“全域诗华行动”，大力弘扬新时代“枫桥经验”，健全完善诉调对接机制，全力构建“法院+N”多元解纷模式。自2023年以来，新收民商事案件10,231件，调解成功3428件，撤诉2657件，调撤率59.48%；其中先行调解2109件，成功1455件，先行调解成功率68.99%，切实践行“如我在诉”理念，减轻人民群众诉累，守护长宁和谐安宁。

“法院+部门”，物业纠纷审理一案、治理一片

近年来，随着社会治理水平提高和居民法治意识增强，小区物业与业主之间的纠纷逐渐“显形”并大量进入法院，“安居”问题刻不容缓。

为实质化解物业纠纷，2024年4月，将巡回法庭开进居民小区，面对面化解物业纠纷，并邀请县住建局、检察院、长宁镇和物业协会等10余家单位及县人大代表、政协委员、小区业主等100余人参加了旁听。

庭审中，法官秉持公正审判原则，穿插释法明理，使双方明白了各自的权利义务，积极面对问题，共同为维护小区环境和秩序努力。庭后，还组织各相关方召开了现场座谈会，畅通业主与物业公司纠纷解决渠道，推动物业服务纠纷就地发现、就地调处、就地化解，让“家门口”的法庭成为一次普法“公开课”，实现了“审理一案、教育一片”的良好效果。

2023年以来，长宁县人民法院以“全域诗华行动”为契机，在加强物业纠纷化解上持续发力，不断优化审判机制、凝聚解纷合力、延伸治理效能，审结物业纠纷案件952件，案件逐年减少，调撤率73.84%；召开联席会议9次，执结物业纠纷170件，兑现胜诉权益126.75万元；推动建立长宁物业“红黑榜”，为物业协会、企业提供法治培训10余次，发布物业纠纷典型问题普法文章50余篇。

“法院+基层”，邻里纠纷一次性解决

“李法官，钱我兄弟已经打过来了，感谢法院还有村上张书记的调解，下次记得到我家里来玩，吃枇杷哈！”收到李老五的转账后，李老三给县人民法院花滩法庭的李勇法官打来电话，表达自己的感激之情。

李家两兄弟是铜鼓镇某村毗邻而居的邻居，2024年，李老五“不打招呼”建房遭李老三阻碍，李老五遂将亲哥哥李老三诉至法院，要求其赔偿误工费等47000余元；李老三又反诉李老五，要求其赔偿房屋修复费等75200元。

事情究竟谁对谁错？李勇法官邀请了与两兄弟相熟的特邀调解员罗泽泉、罗治国，通过“背对背”调解，找到了矛盾焦点。原来，两兄弟十年前签订了一份换地《协议书》，其中备注了“包括该域内自然界”，李老五据此认为哥哥已将争议土地送给了自己，李老三则认为应该以坎壁为界，房后的土地还是属于自己。

焦点找到了，但双方始终各执一词，案子久调不决，李勇决定现场查勘、眼见为实！他以清朝“六尺巷”的故事借古喻今劝说两兄弟，当面对争议土地进行实地测量、计算换地面积，确定是弟弟李老五多占了地，进而计算了土地补偿金额。眼见李老五还想揪着协议中的备注不放，在场的调解员、村组干部都一起做起了思想工作，终于使其放下了对抗情绪，当天下午就达成了调解协议，兄弟俩放下了多年的积怨，握手言和。

基层问题归基层，长宁县人民法院深入贯彻“矛盾不上交”的“枫桥经验”，积极探索基层法庭与基层治理、乡村振兴工作的深度融合，努力让群众矛盾得到实质化解、问题得到根本解决，2023年入选四川法院创建“枫桥式人民法庭”先进集体。

“法院+科技”，云端调解让群众“少跑路”

“谢谢你们指导我们线上调解，帮我要到了水泥款，真是太感谢了！”当事人张某某由衷地感谢道。

2022年，张某某和熊某某因购买水泥形成债务关系，后张某某多次催问无果，于2024年诉至法院。诗华调解室与特邀调解员燕国秀、刘世银沟通后得知，二人均长期在外地，难以当面化解纠纷，经当事人同意后，决定通过“人民法院调解平台”开展线上调解。

前后沟通十几次，双方确定了线上调解时间。“这一步怎么操作？”“那下一步呢？”开始线上调解后，双方当事人对如何操作又发出了一连串疑问。燕国秀、刘世银耐心指导，一步一操作，一步一截屏，通过图文直观地指导他们登录，终于使双方实现了线上“见面”。在特邀调解员沟通下，熊某某解释清楚难处并提出了还款计划，不到半小时，双方就达成调解协议并在线签字确认。“幸亏有线上调解平台，要不我这打工的还要请假专程回来一趟！”熊某某在屏幕另一端笑着说。

2024年，长宁县人民法院引入4名特邀调解员常驻“诗华调解室”，同时吸纳19名善于调解、乐于作群众工作的退休干部、乡贤等加入“诗华式”调解队伍，至今已调解案件1347件，成功987件，其中2/3以上案件通过“云端”调解，切实减轻群众诉累，巧解基层千千结，让矛盾纠纷的化解进入了“快车道”。（供稿：长宁县人民法院 李双双 吴强）

编辑：宋俊梅

报料渠道：私信“四川新闻网”微信公众号、拨打互动热线“028-85153399”或发送邮件至“scxww@newssc.org ”报料。