广安普安派出所：一面锦旗背后的“夏日清凉”

四川新闻网-首屏新闻

七月的骄阳似火，连续多日的高温天气炙烤着大地，却挡不住四川省岳池县公安局普安派出所民警为民服务的热情。近日，一位群众特意将一面印有“为民办事神速 百姓的好警察”的锦旗送到普安派出所，表达对派出所全体民警的诚挚谢意。这面锦旗背后，是两段在酷暑中传递温情的暖心故事。

40℃高温里的“及时雨”

7月18日下午4时10分，气温飙升至40℃，地面热浪滚滚。岳池县普安镇群众尹大爷乘坐客车抵达普安派出所申请办理亲属关系证明。刚下车，他便感到头晕目眩，几乎中暑，在派出所门口艰难地翻找资料。户籍员黄丽恰巧看到这一幕，立刻上前关切问候，并指引他到值班室休息区避暑。“天太热，先到阴凉处歇会儿，慢慢找，别中暑了！”黄丽简单的一句话，让尹大爷瞬间感受到了夏日的“温暖”与“清凉”。

随后，尹大爷找到派出所教导员熊海军签字，熊海军当即表示“马上办”，高效的响应让他倍感舒心。在户籍室顺利办完业务后，尹大爷连连向黄丽道谢：“下车时脑子都是懵的，要不是你招呼我进来，真可能撑不住。”业务办结后，黄丽特意嘱咐他多休息再离开，尹大爷感动地说：“你们真是为人民服务的好警察！”

“多跑一步”与“少跑一趟”的温度

时隔几日，尹大爷再次顶着烈日来到普安派出所申请办理亲属关系证明。这次，所长刘永森不仅立刻为他签字，还细心提醒在证明上附注户籍室电话，方便后续咨询。

办理过程中，黄丽发现尹大爷带来的村委会证明存在些许瑕疵。“要不要回去重开？”尹大爷焦急地问。看着他满头大汗、疲惫不堪的样子，想到舟车劳顿的不易，黄丽在确保信息真实的前提下，直接重新打印了一份证明，她笑着说：“不用跑了，这样更方便。”尹大爷眼眶一热：“太感谢了！这么热的天，真是帮我省了大事！”

后续群众持该证明办事时，受理部门来电核实，黄丽第一时间接听回应，确保尹大爷顺利完成手续。这份从始至终的周到服务，深深印在了群众心里。

锦旗映初心，服务暖人心

7月24日上午，尹大爷特意联系黄丽，“领导们肯定忙，我跟你打交道多，就把锦旗送到你这来！你们真是人民的好警察！”送锦旗时，他还热情地说：“我们村里好几个认识的人都夸普安派出所，不管领导还是办事员，年轻有素质，态度好、效率高，这锦旗必须送！”

一面锦旗，是认可，更是责任。在高温酷暑中，普安派出所民警用一次次主动上前的关切、一次次“马上就办”的高效、一次次替群众着想的贴心，将“为人民服务”的承诺化作具体行动，让清凉与温暖直抵群众心间。（供稿/供图：岳池县公安局 汪平）

编辑：王飞

报料渠道：私信“四川新闻网”微信公众号、拨打互动热线“028-85153399”或发送邮件至“scxww@newssc.org ”报料。