乘坐专列去旅行成为新时尚 四川“什邡号”“岷江号”专列上座率超98% | 发布会观察

四川新闻网-首屏新闻记者 周琼

车随人走、昼游夜行、列车内配置和服务堪比“五星级酒店”、还有各类贴心的适老化设计……有这样一趟旅游火车，你会为爸妈买票出去耍一趟吗？

在四川，有一种列车专为旅游而生，它就是熊猫专列！就在6月16日，Y458次“锦绣山河·岷江号”普惠型旅游列车开跑了。这趟驶向新疆的首发列车上，60岁以上的银发游客达725人，占比超80%。

7月31日，记者从四川省政府新闻办举行的“支持做优银发旅游列车有关情况”新闻发布会上获悉，中国铁路成都局集团公司（以下简称“成都局”）目前已构建“熊猫专列”和“锦绣山河”两大旅游列车品牌体系，包含“安逸号”“什邡号”“成都号”“岷江号”等专列，并针对银发族进行了相应的改造设计，覆盖不同消费层级的需求。

这些旅游列车有多火爆？记者从发布会上获得一组数据：“熊猫专列·什邡号”专列平均上座率98%；“锦绣山河·岷江号”专列平均上座率99.76%；“熊猫专列·成都号”有70%游客来自境外。

“熊猫专列·什邡号”：

开行一年多累计载客超1.3万人

车厢内增设血压检测等健康设备

“成都局‘熊猫专列·什邡号’定位为舒适型银发旅游列车，按照游客需求对列车功能性、舒适性、合理性等方面进行升级改造，并配备专业‘熊猫管家’，完善‘吃住行游购娱’一站式服务。”据什邡恒阳文化旅游发展有限责任公司党支部书记、执行董事尹伟介绍，自2024年4月18日正式开行以来，行程22万余公里、开行32趟次，取得了经济、社会效益双丰收。

熊猫专列·什邡号列车内部展示

经济效益方面，“熊猫专列·什邡号”作为文旅产品得到了市场的高度认可。“我们设计了从成都到临沧、广州、喀什、哈尔滨等8条精品旅游线路。”尹伟告诉记者，截至目前，该专列平均上座率98%，累计载客人数13700余人，客群占比省内69.6%、省外29%、海外1.4%，累计运营天数370余天，实现营业收入1.08亿元。

社会效益方面，“熊猫专列·什邡号”进一步擦亮“雪茄寻香，山水什邡”城市品牌。专列在设计上融入了古蜀文化、雪茄文化等什邡独特的历史和文化，游客可以在列车上品尝到什邡米粉、板鸭等地方特色美食，可以看到什邡蓥华山的民宿、温泉酒店、漂流等文旅产品，专列不仅是移动的酒店，更是一个移动的城市会客厅。

“专列开行以来，为更好满足游客需求，我们在开展好传统的变脸、茶艺、麻将等活动外，增加了健康知识宣传和讲座，增设了血压、血糖等健康设备，组织开展八段锦、耳穴操等健康活动，如今游客满意度不断提升。预售票已经到了今年的12月份。”尹伟说。

熊猫专列·什邡号列车上开展的八段锦健康活动

锦绣山河·岷江号：

开行一个半月接待游客超1700人

改造46项适老化细节

据悉，“锦绣山河”是成都局在“熊猫专列”品质型、舒适型品牌列车的基础上打造的普惠型旅游列车品牌，它对普速列车进行了适老化补强和旅游化提质，以高性价比和贴心服务满足广大银发群体的需求，目前已上线“锦绣山河·岷江号”旅游列车。

锦绣山河·岷江号列车内部展示

“‘锦绣山河·岷江号’自2025年6月16日上线运营以来，截至目前已累计开行2趟均为新疆方向，累计运营天数34天，产品收入966万余元，累计组织游客1724人，平均上座率99.76%，其中60岁以上1333人，占比为77.32%；锦绣山河·岷江号作为普惠型旅游列车，近期开行的南北疆17日游的产品平均售价硬卧为5480元，软卧为6880元，深受银发群体的厚爱。”据四川缤纷旅途国际旅行社有限公司副总经理梅洪戈介绍，“锦绣山河·岷江号”计划在8月、9月继续开行3趟新疆方向的旅游列车，目前已经销售80%，仅余少量硬卧席位。进入10月份后计划是开行广西、广东等天气比较暖和的方向。

锦绣山河·岷江号列车

值得注意的是，在适老化改造方面，“锦绣山河·岷江号”通过对既有普速客车进行适老化改造，在安全性、舒适性和便捷性上实现了质的飞跃。“改造方案均来自游客反馈，专门增设了医务室，内设检查床、医药柜、冷藏柜、轮椅存放区和常备应急药品，为游客的旅途健康保驾护航。”梅洪戈告诉记者，改造重点聚焦于三个方面共16类46项细节优化：适老设施补强24项，通过改造铺位爬梯、护栏和扶手、增加阅读灯、增加水杯储物盒、安装紧急呼叫和声光报警器装置、在卫生间内增设扶手等提升列车内设施设备使用的安全性；实用功能提升11项，通过改造多功能娱乐车，增设充电插座、抽拉式水龙头，盥洗室设置24小时温水供应，墙面增加挂钩、置物架等，增强了银发游客的旅途体验感；舒适性提升11项，主要对全车标识标志进行更新设计，并增加图示说明提升目视化效果便于银发游客查看。

“熊猫专列·成都号”：

打造智能化、沉浸式的文旅空间

到10月份的新疆线产品已全部售罄

“熊猫专列·成都号”是成都局继“熊猫专列·安逸号”“熊猫专列·什邡号”旅游列车之后的第三代“熊猫专列”主题系列精品旅游列车。该旅游专列列车编组18辆，拥有54间客房，定员108席，设有客厅车、餐厅车、厨房车、娱乐车、客房车等多种车型。

熊猫专列·成都号列车

“在打造‘熊猫专列·成都号’的过程中，我们始终坚持以游客体验为核心，将巴蜀文化元素与现代旅游需求有机结合。”据成都中国青年旅行社有限公司副总经理唐莉萍介绍，列车上不仅配备了智能化的住宿设施、设置了无障碍通道和便利设施、全车覆盖SOS紧急呼叫系统等，更重要的是打造了一个沉浸式的文旅空间，游客们可以在乐府厅欣赏川剧变脸，在艺术走廊观赏蜀锦、蜀绣、竹编等7大类近60件国家级非遗臻品，或者在餐厅品尝地道美食。同时，列车上还组建了包括度假大使、熊猫管家、厨师团队在内的专业服务队伍，确保每位旅客都能获得贴心周到的服务。

“从运营数据来看，这种沉浸式的体验模式得到了游客的高度认可。”唐莉萍告诉记者，自今年5月18日首发至今，“熊猫专列·成都号”已运行4趟次，线路为16天全景南北疆极致之旅，共接待游客440人，其中70%为来自美国、加拿大、菲律宾、新加坡、中国台湾及中国港澳地区等地的游客，截至目前，到10月份共计10趟次的新疆线产品也已全部售罄。

熊猫专列·成都号列车内部展示

“接下来，我们将依托成都国际航空枢纽的区位优势，着力打造‘空铁联运’的特色产品体系，针对入境游客推出‘1+3+N’体验模式：1天枢纽接驳服务+3天成都深度文化体验+N条旅游列车游线路。”唐莉萍表示，未来，产品线将持续丰富，计划推出“大西南环线7日游”“大东北环线13日游”等多样化线路，串联粤港澳大湾区、东北冰雪景观等特色资源。

（图片由受访者提供）

编辑：王飞

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