暖心解民忧！广元市委书记何树平接访倾听群众心声

四川新闻网-首屏新闻记者 李全民

8月7日上午，广元市委书记何树平走进市信访接待大厅，面对面倾听来访群众诉求，现场协调解决群众急难愁盼问题。他强调，要用心用情解决群众难题，全力营造和谐稳定社会环境，切实走好新时代党的群众路线。

接访现场，何树平认真倾听多名群众反映的房产证办理、维修基金缴纳、道路安全、农民工工资拖欠等具体诉求。他仔细询问问题症结和前期处理进展，不时与群众交流沟通，并会同在场相关部门负责人深入商讨解决方案，逐一提出明确处理意见。他要求相关责任单位依法依规、及时有效回应群众关切，维护好群众的合法权益，更要举一反三排查类似问题，推动从解决“一件事”向破解“一类事”转变，建立健全长效机制。

接访结束后，何树平听取了全市信访工作情况汇报，对近年来特别是化解历史遗留问题的成效给予肯定。他强调，信访是社情民意的“晴雨表”，更是送上门的群众工作。各级各部门要始终坚持以人民为中心，带着深厚感情和责任担当，设身处地为群众着想，急群众所急，解群众所需，公开透明、实事求是办好每一件信访事项，切实提高群众满意度和幸福感。

他要求，要持续畅通群众信访渠道，强化矛盾纠纷调处化解中心规范化建设，努力实现群众诉求“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。要认真践行新时代“枫桥经验”，压紧压实首办责任、属地责任、监管责任和领导干部接访下访包案责任，力争把矛盾问题发现在基层、化解在萌芽状态，用实际行动取信于民。

市领导龙兆学、张勋图，以及市级和旺苍县相关部门主要负责同志参加了接访活动。（广元市委宣传部供图）

编辑：宋俊梅

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