广安武胜：“巧巧话信箱”已全面上线丨法安·嘉禾

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近日，四川省武胜县人民法院联合县教科体局，在全县35所小学、25所初中、9所高中完成“巧巧话信箱”安装，并开通线上投递通道。“巧巧话信箱”的全面落地，不仅拓宽了学生们倾诉心事的渠道，更架起了一座沟通与守护的桥梁！

自信箱设立以来，已收到线上来信233封，线下来信300余封。每一封信都藏着一个少年的心事，一次无声的呼求，或是一个不愿轻易说出口的秘密。“巧巧话信箱”正如一个温暖的树洞，静静聆听那些不便言说的故事，让沉甸甸的心事有处安放。

你们选择写下这些信，是对我们最大的信任。武胜县人民法院郑重承诺，将始终以责任和温度，守护每一份信任。在严格保密的前提下，认真倾听、真诚回应。为更好地守护这份纯真与信赖，武胜县人民法院推行了三项暖心举措，“护苗”服务，温柔守护。成立由16名女干警组成的“护苗志愿服务队”，并设立“信箱保密专班”，以“双人双时”取件、密封运输、专室拆阅等流程，严格保护每一位同学的信息，让大家安心倾诉。

分级回应，精准关怀。根据来信内容实施“三色处置”：绿色成长困惑，由“成长导师团”暖心回信、开展心理团辅；黄色权益侵害，“维权专班”48小时内介入；红色违法犯罪，则启动“公检法”联动机制，24小时内移交线索，实现高效处置。

多方携手，共筑未来。建立法院与学校定期沟通、线索双向移送及重点学生帮扶机制，并在辖区党委政府、宣传部门的大力支持下凝聚“法院主导、学校协同、家庭配合、社会参与”工作合力，将信箱作为长效机制固定。

这一切举措的背后，是武胜县人民法院最真诚的心意—信箱不只是一个盒子，一个二维码，它更是我们伸向你们的一双手，一颗愿意倾听的心。以“巧巧法官”为代表的武胜县人民法院全体干警，渴望成为你们可以信赖的“树洞”，更愿做你们成长路上坚定的守护者。

武胜县人民法院承诺，将用法律的温度呵护每一份脆弱，用司法的力量捍卫你们的权益。请相信无论风雨多大，你们的心事将被认真倾听，你们的成长有武胜县人民法院守护同行！（供稿：武胜县人民法院 杜维）

编辑：张妍

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