直击流感高发季的成都夜间儿科就诊：一边“打拥堂”VS一边“空荡荡”

成都市妇女儿童中心医院儿科候诊区坐满了人

成华区妇幼保健院诊室外走廊上空无一人

10月30日，四川省疾病预防控制中心发布提醒，四川已进入流感流行期。成都各大医院儿科迎来了就诊高峰。不少网友反映，夜间带着孩子看急诊的家长排起了长龙，而医院急诊科却只开了一个儿科诊室，只有一个医生坐诊看病，急诊医生忙得不可开交，患者家属急得不行，排队等待时间动辄一两个小时。

11月24日、25日夜间，记者调查走访了成都10余家医院，发现多家市级医院出现了家长带着孩子排长龙，急诊明显应对不过来，出现了“急诊不急”的情况，排队一小时成为常态，有的医院排队时间甚至超过两小时。记者在走访调查中还发现了一个现象，夜间市级医院的儿科急诊“打拥堂”，而区级妇幼医院的急诊却是“空荡荡”，候诊时间以分钟计，甚至无须等待。

部分市级医院

就诊等候一两个小时 夜间儿科急诊“打拥堂”

成都市中西医结合医院（市一医院）南区

开放2个诊室 等待时间超1小时

24日晚上10点，记者来到成都市中西医结合医院（市一医院）南区，发现儿科急诊室周围的走廊上挤满了等待就诊的患者。叫号机上显示，就诊号数已经达到148号，而目前候诊的人数大概有27位。尽管开放了2个儿科急诊室，医生也忙到没有时间休息，但叫号的速度仍旧缓慢。

记者在诊室门口等待时发现，每位患者看诊时间在5到10分钟。“等待时间可能要一个多小时，”咨询台前的护士说，“除了初诊的患者外，还随时有复诊的患者回来。”25日晚，记者再次来到该院探访发现，儿科急诊室外排队等候的患者仍旧很多。

成都市第二人民医院庆云院区

除儿科急诊 还开设儿科夜间门诊

24日晚上8点，记者来到成都市第二人民医院，发现儿科急诊候诊大厅坐满了人，贴着退烧贴的孩子枕着母亲的腿蜷在椅子上等待就诊。急诊的叫号机上，初诊号已排到了169号。

记者注意到，除儿科急诊外，市二医院在18：00—21：00时段还开设儿科夜间门诊，当记者询问挂夜间门诊是否能更快就诊时，分诊台的护士表示，挂急诊是最快的方法，夜间门诊等待时间可能比急诊更长。“急诊只有一个医生在看，现在挂号要等一个小时以上，夜间儿科门诊现在8点到9点的预约号还没开始看，等待时间更长。”25日晚，记者再次来到该院，当晚的儿科急诊患者相较于24日晚有所减少。

成都市妇女儿童中心医院中心院区

最大限度开放3个诊室

24日晚11点左右，记者来到成都市妇女儿童中心医院时，发现不论是急诊的儿科还是检验科前都排着长队，不少家长抱着孩子等候。记者粗略统计，候诊室内有120余人，而叫号机上的号码已经排到了300多号。“要等两个小时左右，”咨询台里，值班的护士忙得不可开交，不停回答家长的各种问题，“3个诊室已经是我们能开的最大限度了。”

部分区妇幼医院

候诊时间短 甚至无须等待

记者在走访中发现，与市级医院人满为患的情况不同，同样开放夜间儿科急诊的部分区妇幼医院候诊时间明显更短，有的甚至无须等待。24日晚9点30分，记者来到高新区妇幼保健院，尽管儿科急诊也只开了一个诊室，但等候人数不多。叫号机上显示等候号数为200号，但192号已开始就诊。刚从诊室出来的赵先生说，“不用等太久，很快就能看到了。”同日晚上12点，记者来到成华区妇幼保健院，发现医院诊室正常运营，但走廊上空无一人。当记者问及孩子发烧、咳嗽，现在是否可以看诊时，医生表示医院急诊24小时值守，如果孩子出现不适，随时过来都能看。

25日晚上10点左右，记者又分别前往锦江区妇幼保健院和武侯区妇幼保健院进行探访，发现两所保健院的儿科急诊门前虽然有不少人排队，但与市级医院相比人数明显较少。其中，锦江区妇幼保健院开放了一个儿科急诊诊室，叫号机上显示初诊排队等候人数大概11人。

家长声音

白天上班，晚上带娃就诊

希望医院能多加开诊室

在调查走访中，记者采访了多位患儿家长，他们表示：白天要上班，下了班赶不上门诊时间，只有选择带孩子来看夜间的急诊。“我们还是希望医院能多开一些诊室，加快看诊速度。” 市民杨先生说。在市第二人民医院候诊室等待的张女士告诉记者，“医院挂号、抽血等环节，老年人也不是很清楚，就只有等我或者孩子爸爸下班了再带孩子来医院。”

当记者追问为何选择排队一两个小时的市级医院而不选择去区县的妇幼保健院时，医疗质量则成为家长担心的共同问题。“还是找大医院的专家看一下更放心点。”带着孩子在成都市妇女儿童中心医院候诊的杨先生坦言，“我们家距离医院也不远，更愿意来这边找专家。”候诊的钱女士则表示，自己根本不清楚晚上区妇幼保健院是否可以提供夜间儿科急诊服务。

特别提示

部分区级及基层医疗卫生机构

提供24小时儿科急诊服务

11月初，成都市卫健委公布了成都市最新的儿科门诊信息。记者发现，包括青羊区妇幼保健院、金牛区妇幼保健院、金牛区中医医院、龙泉驿区洪安镇公立卫生院、龙泉驿区妇幼保健院、温江区柳城街道社区卫生服务中心等在内的部分区级医院和基层医疗卫生机构都能提供儿科服务，有的提供24小时儿科急诊服务。市民可在成都市卫健委官方微信公众号上查询相关信息。

记者 胡瑰玮 张伟进 文/图

编辑：王敏琳

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