让情怀退场，以务实为王｜太阳鸟漫评

    

近日，一封来自南极的全员信将新东方创始人俞敏洪推上舆论风口。信中，他以“浩瀚的洁白、翡翠般的冰山”描绘南极风光，用企鹅“相互扶持越冬”比喻团队精神，却因场景反差与内容表达引发吐槽。

“企鹅抱团是因为冷，员工加班是因为穷”，社交媒体上，网友评论一针见血：“少点鸡汤，多点加薪，才是最好的激励”“老板站在阳光下讲坚守，员工只能在灯光下拼命，这种对比本身就构成了一种无声的嘲讽”。一位新东方教育板块员工在网络上表示：“纪念日当天，我上课到晚上10点，回家还要做续费方案。看到信里描述南极‘24小时充满阳光’，只觉得讽刺。”

其实，新东方这几年并不好过，教育业务增速放缓，转型直播电商又历经波折，文旅板块尚未成熟。在这种背景下，员工要的是什么？不是听老板讲企鹅如何在冰雪中生存，而是想知道加班有没有回报？KPI能不能完成？工资会不会涨？

员工们日夜拼搏，他们渴望的是老板能聚焦业务，解决实际问题，给予实实在在的回报。然而，老板却跑到南极，写了一篇充满诗意的散文，用“人生是一场修行”来回应员工的焦虑。就好比，当现实问题堆积如山，老板却只提供了精神鼓励，员工当然会愤怒。

理性看待，俞敏洪的南极感悟本身并无过错。作为企业家，他有权记录个人思考。但问题在于，这封信的发布时机与内容侧重。争议背后，反映出现代企业管理中“精神激励”与“现实关怀”的辩证关系。

传统职场中，企业常以“家文化”“兄弟情”来绑定员工，将加班、奉献包装成“责任”“情怀”，试图通过道德绑架让员工无条件付出。然而，在情怀退场、务实为王的现代职场环境中，员工对这种情感绑架式管理越来越反感。他们清楚地认识到，自己付出劳动，企业支付报酬，这是天经地义的事情，不存在谁欠谁的。劳动合同是双方基于等价交换原则签订的契约，员工用时间、技能为企业创造价值，企业用薪酬、平台、资源回报员工。这种关系是平等的市场主体之间的关系，而非情感依赖。

在现代企业管理中，情怀固然重要，但必须落地，与现实关怀相结合。企业只有放弃“情怀绑架”，坚持务实为王，用薪酬公平、成长确定、管理人性化等具体措施，构建与员工之间的信任桥梁，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，最终实现企业与员工的共同发展。

出品人：雷和斌

总监制：何文宗

策划：周牧 楚彦

本期美编：何如冰

本期作者：文骥

（编辑：崔凤娇  责编：田莉  审核：周牧）

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编辑：文骥

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