1+2+N综合服务矩阵落地 泸县清溪社区综合服务中心惠及5万居民

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近日，位于泸县城东公园旁的玉蟾街道清溪社区综合服务中心正式同社区居民见面了。

什么是社区综合服务中心？

玉蟾街道清溪社区综合服务中心（以下简称“社区综合服务中心”）位于泸县城东公园内，依托28亩公园绿地，创新打造“1+2+N”综合服务矩阵，即1条公园绿色环线、2大核心功能建筑（社区党群服务中心、睦邻共享中心）、N个公共服务设施（篮球场、门球场、羽毛球场、乒乓球台、太阳能智能健身路径、无动力儿童游乐设施等）。

该项目总建筑面积1700㎡，可服务辖区及周边近5万名居民。

在清溪社区党群服务中心，有不少居民正在办理业务。社区工作人员正在指导社区居民填写失业保险登记信息表。

“像这样前来办理个人业务的居民每天我们要接待30余人，特别是接近年底，是工作最繁忙的时候。”社区工作人员刘耀霞说。

除了服务社区居民业务办理，党群服务中心还举办了老年大学——“金秋课堂”，针对老年人的兴趣爱好开设不同课程。

课程内容涵盖书法、百和莲枪、舞蹈、手工制作、太极拳、音乐等内容，适合老年人灵活调整时间学习。

在睦邻中心，空间分割和功能设置更为科学。

底楼设置社区食堂，可容纳150人同时就餐。正值午餐时间，刚出锅的菜冒着热气，有不少居民陆陆续续地前来就餐。家住龙城一号小区的64岁老人张存群，正带着孙子吃饭。

张存群说：“今天是我们第一次来吃饭，我花费13元，孙子花费8元，一共是21元。社区食堂既节约时间，价格又划算。菜品种类丰富，味道好吃，我们下次还来。”

经营社区餐厅的负责人胡贤杰介绍，餐厅以“薄利+公益服务”运行模式，成年人一餐15元，60岁以上的社区老人一餐13元，10岁以下儿童半价，90岁以上社区老人免费就餐。

底楼另一处是清溪社区打造的新就业群体服务驿站，有三名美团骑手正在休息。

从事外卖工作七年的陈兵说：“我们平时干活儿风里来雨里去，中午休息时间有限，能在城东就近找驿站休息、充电，还能享受热水、午餐等服务，心里还是暖暖的。”

在二楼的老年健康疗养房间内，两位老人正在体验舒筋活络的按摩。据提供服务的商家介绍，每人只需10元，就能享受健康服务，65岁以上老人凭身份证就可以免费享受中药泡脚服务。

另外，二楼还设置有婚恋服务专区“青清社交平台”“心灵驿站”，家庭教育服务专区“乡村振兴 子女学堂”等，为单身人士、已婚人士、家庭成员提供沟通、交流以及解决问题的平台。

“在睦邻中心，各个服务专区聘请的是专业指导老师，他们用专业知识耐心服务社区居民，在满足大家生活需求的同时，积极化解矛盾纠纷，提升居民获得感、幸福感。”清溪社区党委书记、居委会主任李兰介绍。

泸县城东公园也因为本次社区综合服务中心项目建设，进行了新的设备投放。通过新一轮的升级打造，公园里新增了便民超市、太阳能智能健身路径、无动力儿童游乐设施等项目。

清溪社区居民聂富兰说：“现在公园越来越好，有了新设备之后，来公园锻炼的人更多了。在家门口就能锻炼，我觉得非常方便。”

通过“1+2+N”综合服务矩阵形成社区综合服务设施网络，打造集综合服务、老幼共托、教育培训、健康促进、文化休闲、体育健身、便民服务、新就业群体服务八大功能的15分钟便民生活圈，实现城市基层治理功能升级和社区风貌营造的深度融合。

这一点，清溪社区党委书记、居委会主任李兰的感受更为深刻：“在我看来，社区综合服务中心的核心功能就是便民。我们的初衷就是要打造一个群众喜欢、愿意常来的综合服务枢纽空间。我们通过前期大量的走访摸排调研，确保所有项目、业态都具有服务社区居民的实用性。”

据了解，玉蟾街道在“一老一小一新”工作上重点发力，深入挖掘群众生活需求，着力打造以人为本的清溪社区综合服务中心试点。

其运营模式是采取“社区集体资产公司+社会资本”入驻，充分融入公益元素，做到“公益+低偿”“公益+市场”双轨运营机制，实现“商业反哺公益、公益带动市场”，形成商家获利、群众受益、中心扩能的“三方互利共赢”局面，达到中心运营的健康化、可持续化。

（供图/供稿：泸县县委宣传部 郭松平 陈磊）

编辑：刘亚宇

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