2025年四川全省110接警1730万余起 日均4.7万余起 | 新闻发布最前线

四川新闻网-首屏新闻 记者 谢川霞 邓玥潇 摄影报道

明天是第六个中国人民警察节，也是中国110报警服务台诞生四十周年。1月9日，省政府新闻办在四川新闻发布厅举行2026年四川公安“向人民报告”新闻发布会，四川省公安厅情指中心主任高武林用“三个新”介绍四川110在服务群众方面开展的工作。

新闻发布会现场

110在回应群众呼声上，体现“新作为”

2025年，全省110报警服务台共受理群众报警1730万余起，日均4.7万余起。每一起警情背后都是群众的急切期盼，每一起警情背后都是党政领导全体行动、各方联动、群众支持。在警情应对和妥处上，全省公安机关始终坚持急群众之所急，以最快速度出现在警情、灾情、险情现场，尽最大努力解决群众“急难愁盼”问题。过去一年，四川共处置各类灾害事故警情46275起，为群众找回丢失物品18.86万件次，挽回直接经济损失近5.4亿元，同时救助走失、被困、轻生人员5.9万余名，以实际行动践行了“人民公安为人民”的初心使命。

110在促进和谐稳定上，展现“新担当”

110既是一条“生命线”，也是一条“民心线”。对此，全省公安机关始终把促进社会和谐稳定，不断提升群众安全感这一职责使命扛在肩上。过去一年，全省公安机关坚持将警情大数据作为社会治安“晴雨表”，动态调整警务策略，主动加强社会联动、部门协同。2025年，全省110共处置矛盾纠纷类警情158万余起，推动全省学校、医院、广场等2.8万个点位增设隔离防护设施，落实见警察、见警车、见警灯等措施，让群众感受到人民公安就在身边，110工作的群众满意度常年保持在99.7%以上。

110在推进改革创新上，迈出“新步伐”

为进一步提级响应群众报警求助服务需求，2025年，四川省公安厅启动了110“一市一台”警务运行机制改革试点工作，目前，德阳、自贡、攀枝花、广元4个市已实现由市公安局统一全市接警派警处警，统一实施行动，目前正在全省推行。通过推行“情指行”一体化警务运行机制，点对点、一键式、智能化指挥模式，公安机关掌控治安局势的能力明显增强，接警、派警、处警变得更加智能、更加准确、更加快速、更加规范，让群众感受到安全触手可及、对110更有信心、对公安机关更有获得感。

编辑：刘亚宇

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