“资快办”火力全开 资阳政务服务升级让企业办事少跑腿、红利快到账

四川新闻网-首屏新闻记者 杨颜铭 摄影报道

1月9日，资阳市优化营商环境暨招商引智大会吹响政务服务提质增效的“冲锋号”。会后新闻发布会上，资阳市政务服务管理局副局长周成勇详解“资快办”服务品牌建设蓝图，通过四大创新举措破解办事堵点、降低企业成本，让各类经营主体，尤其是中小微企业，真切感受到政务服务的速度与温度。

新闻发布会现场

记者获悉，此次推出的系列举措，精准瞄准企业反映强烈的“多头跑、流程繁、政策找不准”等痛点，以数字化转型和机制创新为突破口，构建全链条便民利企服务体系。

线上线下齐发力，办事体验再升级。周成勇介绍，线上将强化“川商通”资阳分站点建设，让智慧政务触手可及；线下推进智慧政务大厅与综合窗口改革，实现“只进一门、一窗受理”。同时，12345热线与“好差评”系统协同联动，打造企业诉求“一线应答、接诉即办”的政务服务“总客服”，让企业呼声有人应、难题有人解。

“高效办成一件事”跑出加速度。资阳将聚焦市场主体全生命周期需求，对重点事项进行流程重构，通过压时限、减材料、减跑动、减环节，实现“一次告知、一表申请、一次办结”。“2026年，力争推动落实重点事项34个，审批环节压缩60%以上，审批提速75%以上。”

增值服务精准滴灌，产业发展添动能。围绕产业建圈强链，资阳将优化6个企业服务中心和4个园区产业服务驿站功能，深化口腔装备材料产业增值化改革试点，扩面覆盖鞋服、智能制造等优势产业。通过绘制产业链全景图谱、推行“政策服务包”制度，为企业提供从项目落地到发展壮大的全周期定制化服务。

惠企红利直达快享，真金白银不打折。线上线下同步设立“直达快享”服务专区与专窗，运用大数据、人工智能技术搭建企业与政策的“智能匹配桥梁”。同时梳理“免申即享”“即申即享”“快申快享”清单，简化申报流程，建立惠企政策“资金池”，确保补贴资金及时兑付，彻底打通政策落地“最后一公里”。

此次“资快办”品牌的全面升级，将服务触角延伸到企业发展的每一个关键环节。资阳将以“服务意识更强、效率更高、速度更快、成本更低”的政务环境，为成都都市圈现代化特色产业新城建设注入强劲动力，让创新创业在这片热土上活力迸发。

编辑：张妍

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