10名行风社会监督员上岗“把脉”！犍为县中医医院以监督之力提升群众就医获得感

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为聚焦提升医疗服务质量、强化医德医风建设、畅通社会监督渠道，推动医院行风持续向好发展，1月16日下午，犍为县中医医院在门诊八楼会议室召开行风社会监督员座谈会。本次会议由犍为县中医医院纪委书记陈静主持，医院党政领导班子成员及相关科室负责人共计50余人参加，会上正式聘请了由县人大、县总工会、医保局、市场监管局等各行业10名代表组成的行风社会监督员团队，借助社会力量为医院行风建设“把脉问诊”。

首先，犍为县中医医院党委副书记、院长张孝祥代表院方对各位行风社会监督员的到来表示热烈欢迎和衷心感谢，并详细介绍了医院2025年行风建设情况及医院整体发展概况。在行风建设方面，他重点说明医院围绕规范诊疗行为、强化医德教育、畅通监督渠道等核心方向推进的系列工作及阶段性成效；在医院整体发展上，从学科建设、人才梯队、医疗技术、服务优化、基础设施升级等关键领域，全面阐述了当前发展现状与未来规划，让监督员们清晰掌握医院运营发展的整体脉络。

随后，陈静宣读《犍为县中医医院聘请行风社会监督员（2026-2027年）实施方案》《犍为县中医医院行风社会监督员制度》，明确了行风监督员的职责、权利与义务，希望各位监督员充分发挥“探头”作用，通过多渠道、多维度监督医院各项工作，及时反馈群众关切的中医药服务热点难点问题。

接着，医院党政领导班子为10名行风监督员逐一颁发聘书及监督员证。在座谈交流中，监督员们畅所欲言，既肯定了医院在服务提升与行风改进方面的显著成效，又结合各自行业视角，围绕提高诊疗水平、服务态度、人才引进等方面提出了针对性意见建议，并认真填写了问卷调查。

张孝祥表示，本次座谈会有效增进了医院与社会各界的沟通理解，凝聚了行风建设共识，收集到的宝贵意见建议为医院下一步精准施策、改进工作提供了重要依据。医院将把外部“金点子”转化为改进服务的“实举措”，切实解决群众就医“急难愁盼”问题，共同构建和谐可信赖的医疗环境。下一步，犍为县中医医院将对收集的意见建议梳理形成问题清单与整改台账，狠抓落实推进，并及时向监督员反馈整改进展，携手共建风清气正、群众满意的医疗环境，持续增强群众就医获得感。（图文由犍为县中医医院提供）

编辑：王飞

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