国网遂宁供电公司：电暖新春护归途 志愿服务暖民心

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“王大姐，您家冰柜插座接线有点松动，我们已经帮您处理了，今后放心使用。”2月5日下午，位于蓬溪县顺东街社区暖意融融，国网四川电力（遂宁）连心桥共产党员服务队队员手持测电笔，一边仔细检查刚更换的漏电保护器，一边向返乡务工人员王芳叮嘱安全用电注意事项。

当天下午，党员服务队队员、青年志愿者带着绝缘工具包、漏电保护器等物资，分组奔赴顺东街社区、西街小区等返乡人员集中居住区，开展“新春走基层·暖冬护电行”专项服务。红彤彤的春联贴满楼道，崭新的灯笼随风摇曳，与志愿者们身着的红马甲相映成趣，为即将到来的马年新春增添了浓厚的温情。

“每年春节回家，最担心家里电路老化出问题，没想到供电公司的电工师傅主动上门检修，简直太贴心了！”刚从广东返乡的王芳回到家中不足4个小时，就迎来了上门服务的电力志愿者。

王芳常年在外务工，家中电路已三年未全面检修。志愿者迅速分工开展工作，有的用验电器检测插座是否漏电，有的爬上梯子检查屋顶的白炽灯，有的宣传安全用电知识和公司热线服务电话，有的记录用电隐患……

“您看这里的电线外皮已经开裂，容易短路起火，特别是春节期间用电量大，风险更高。”青年志愿者饶安静指着厨房墙角的线路，耐心向王芳解释。

不到半小时，志愿者们就更换了3个老化插座、2个灯泡，并安装了新的漏电保护器。“这下好了，除夕夜全家围坐在一起看春晚、烫火锅，用电再也不用提心吊胆了！”王芳握着志愿者的手，脸上满是笑容。

在社区另一头，独居老人刘秀群家中也迎来了“特殊客人”。今年78岁的刘秀群行动不便，子女均在外地工作，家中电灯忽明忽暗多日。志愿者们得知情况后，专程上门排查。

“刘奶奶，我们先帮您把客厅的灯泡换了，再全面检查一遍线路。”志愿者们轻手轻脚地搬来凳子，小心翼翼地拆下旧灯泡，换上明亮的LED节能灯泡。瞬间，昏暗的客厅变得亮堂起来。

“这下屋里亮多了，你们真是比亲人想得还周到！”刘秀群眯着眼睛笑了。

“刘奶奶，以后用热水器前，先检查一下这个漏电保护开关，灯亮着就说明安全。”志愿者饶安静一边演示操作方法，一边把印着安全用电常识的漫画手册递给老人。

“这上面有常见故障处理方法，还有我们的24小时服务电话，有任何问题随时打给我们。”刘秀群接过手册，紧紧攥在手里：“你们不仅帮我修好了电路，还教我这么多知识，这个年我会过得很踏实！”

此次暖冬行动，国网遂宁供电公司聚焦返乡务工人员、独居老人、残疾人等群体的用电需求，提前通过社区网格员摸排登记，建立“一户一档”服务清单，针对性开展线路检修、设备更换、常识宣传等服务。

连日来，志愿服务队共走访社区居民120余户，排查整改线路老化、插座松动等安全隐患53处，更换节能灯泡100余只、漏电保护器34个，发放安全用电宣传资料500余份。

“春节是用电高峰期，我们就是要提前行动，让返乡人员安心过年，让上年龄的大爷大妈温暖过冬。”志愿服务者话刚落地，围观的居民和社区工作人员拍起了巴巴掌，欢声笑语瞬间让社区小巷充满浓浓的春意。

（供稿：国网遂宁供电公司 徐聪）

编辑：李雪艳

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