6000+打赏、1656条手写好评！成都网约车司机跑出满分口碑

在成都的街头，一辆挂满玩偶、贴满卡通贴纸的网约车格外吸睛。它的主人是网约车司机向富维，966天，他自费上千元装饰车厢，收获了1656条手写好评与近6000元打赏，用温暖服务把车厢变成了流动的“成都名片”。

千元打造“宝宝巴士”，车厢里藏着满满心意

2023年7月，向富维成为一名网约车司机。性格外向的他总想着，要让每一位乘客上车就能感受到快乐。于是，他花了两周时间，自掏腰包1200余元，把爱车打造成了充满童趣的“宝宝巴士”：车顶挂着毛绒玩偶，座椅套印着卡通形象，中控台上摆满可爱摆件，连车门边都备好了矿泉水、纸巾和垃圾袋。至今为止，车上的装饰只增不减。

针对不同乘客，他还准备了专属“彩蛋”：给小朋友的棒棒糖和卡通贴纸，给外地游客的自制成都旅游指南——上面详细标注了逛吃住行的实用攻略，都是他平时跑车时总结的高频问题。“外地游客来成都，我代表的不只是自己，更是这座城市的形象。”向富维说。

双向奔赴的温暖，收获千条好评与打赏

用心的服务，换来了乘客们的热烈回应。运营两年多，向富维累计收到1656条手写好评，不少乘客在留言里写下“生活中的小美好”“超级可爱的师傅”；更有乘客主动打赏，累计金额近6000元。

有人回赠亲手种的玫瑰花，有人送来文创贴纸，还有乘客特意为他拍摄短视频点赞。这些双向奔赴的温暖，让向富维更加坚定了“把乘客当朋友”的初心：“看到他们上车时眼睛一亮的样子，听到一句‘师傅你这车真温馨’，所有辛苦都值了。”

线上记录烟火日常，倾听网友建议持续优化

如今，向富维还开通了个人抖音账号，用镜头记录下自己每天跑车的日常片段：清晨发动车辆的瞬间、车厢里新添的小摆件、与乘客闲聊的温暖瞬间，都被他一一分享，和网友们细数生活里的细碎确幸。账号里，不少热心网友给他留言，提出了许多关于车厢布局和服务细节的宝贵建议。面对这些善意的提醒，向富维笑着回应：“大家的建议我都记在心里了，后期会对车辆前排区域进行优化整改，让每一位乘客都能坐得更舒心、更安全。”

平凡岗位的微光，点亮城市温度

在成都，像向富维这样的网约车司机还有很多。他们用细节传递善意，用服务温暖人心，让每一段出行都变成一次美好的相遇。向富维说，他会继续把这份快乐传递下去，让更多人在成都的街头，感受到这座城市的烟火气与人情味。

记者/摄影何思田

编辑：王敏琳

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