候车室内“含娃量”拉满！春假叠加清明假期铁路成都车站预计送客301万人次

2026年04月01日 14:26:54 来源：四川新闻网

四川新闻网-首屏新闻记者周琼摄影报道

今年四川省多地中小学春假与清明假期无缝衔接，形成6天连休，旅游、探亲、学生等客流集中叠加，铁路出行热度持续攀升。

4月1日上午，成都东站东广场进站口排起蜿蜒长队，映入眼帘的是拖着行李箱、牵着孩子的家长，背着书包蹦蹦跳跳的小朋友，候车大厅里充满欢声笑语，电子屏上不断滚动着发往重庆、西安、乐山、黄龙九寨等方向的车次信息。

旅客有序进站乘车

“今年孩子们放春假，正好连着清明，我们就提前约好朋友一起带孩子们去西安玩几天。”来自成都的王女士一家连同朋友们共4家人，正在成都东站候车厅等待开往西安的列车。“往年清明只能凑三天假，长途行程会很紧张，这次六天连休，大家就想带小朋友们去西安慢慢感受一下历史文化。”

记者从中国铁路成都局集团有限公司成都车站获悉，2026年春假叠加清明假期铁路运输周期为4月1日至4月7日，全站预计发送旅客301.0万人次，日均发送37.6万人次，客流高峰预计出现在4月4日（清明假期第一天），当日全站预计发送旅客50.0万人次。

从各站点发送量来看，成都东站预计发送旅客185.9万人次，成都南站预计发送旅客32.1万人次，成都西站预计发送旅客24.3万人次，成灌铁路预计发送旅客43.4万人次，双流机场站预计发送旅客5.1万人次，天府机场站预计发送旅客5.6万人次。

春假首日，成都东站内人头攒动

春假与清明假期相连，游客出游周期显著拉长，客流呈现总量大、首尾时段高度集中、首尾长途多、中间中短途多的特点。从客流方向来看，省外热门目的地集中在重庆、西安、贵阳、广州、北京、洛阳、桂林等城市；省内热门方向则聚焦西昌、九寨黄龙、乐山、宜宾、绵阳、达州等文旅热点城市。

为高效应对大客流，成都车站多措并举强化运力保障。据成都东站客运值班员张浩介绍，假日期间车站启用高峰列车运行图，全站满图图定开行列车536对，同时通过加开夜间动车、动车组重联等方式适时增补运力。截至3月30日，假期期间共计铺画加开列车503列，其中夜间动车40列，全力满足旅客出行需求。

结合假日文旅消费需求，铁路部门还推动“火车向着景区开”。春日九寨沟迎来最佳观赏季，川青铁路共计加开列车116列，并于4月3日至4月6日开行夜间高铁，黄龙九寨站返蓉动车最晚到达时间为凌晨00:53；恰逢都江堰“放水节”，成灌铁路共计加开列车108列；攀西地区花海次第绽放，新成昆铁路共计加开列车14列。此外，4月6日，“熊猫专列・安逸号”将开启四省联游之旅。

为便利“空铁联运”中转旅客，车站提高双流机场站、天府机场站列车停靠频次，其中天府机场站加开列车11列，双流机场站加开列车10列，助力旅客高效换乘。

在提升旅客出行体验方面，成都车站持续优化服务举措：在管内各站设立绿色（急客）通道，为急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检服务；为研学团体开辟绿色通道；适时24小时对外开放候车室；动态调整售票窗口数量，增加售、取、退、改“一窗通办”窗口；强化“银发”和脱网人群服务，每日招募72名青年志愿者，为重点旅客提供“一对一”全程帮扶；加强与地方交通部门协调，延长重点车站地铁运营时间、加密公交开行频次，打通旅客出行“最后一公里”。同时，在成都东站开展“我的铁路风景——候车室里的音乐节”等文明实践活动，丰富旅客候乘体验。