千里慕名求诊 德阳市人民医院以极致服务与精湛技术赢得患者赞誉

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“从云南到这里千里迢迢，但选择你们医院，我从未后悔！微创手术创伤小、恢复快，医护人员服务贴心，一周就顺利出院，这趟求医太值了！”近日，37岁的杨先生康复出院时，满心感激地说道。这份跨越千里的信任与赞誉，是对德阳市人民医院医疗技术的肯定，更是对“以患者为中心，把服务做到极致”理念的生动诠释。

三个月前，杨先生因中上腹剧烈疼痛持续10余小时急诊入院，被诊断为“急性胰腺炎、胆囊结石伴急性胆囊炎”，随即收入胰脾病区治疗。据悉，杨先生因胆囊结石多次诱发胰腺炎，且已并发坏死性胰腺炎，还继发形成大小约16*12cm的胰腺假性囊肿，需行手术治疗。病区团队迅速制定个性化方案，经积极治疗，杨先生病情好转出院，医生建议其三个月后返院行手术，杨先生随后返回云南老家休养。

一份信任，跨越千里。三个月后，杨先生专程从云南奔赴市医院，慕名就诊于麦刚教授门诊。麦刚教授详细了解情况后，感念患者信任，当即安排其入住胰脾病区。主管医生刘林副主任医师主动对接，遵循加速康复外科（ERAS）理念，快速完善术前检查、排除手术禁忌，同时耐心向杨先生及家属讲解手术方案、微创优势和康复流程，缓解其紧张情绪。

3月26日，在全麻下，由刘林副主任医师主刀，耗时2个多小时，成功为杨先生实施腹腔镜胰腺假性囊肿空肠吻合+肠肠吻合+胆囊切除术。相较于传统开腹手术，该微创手术创伤小、出血少、术后疼痛轻、恢复快，也是杨先生慕名而来的重要原因。市医院胰脾病区团队凭借精湛技艺，精准高效完成手术，为术后加速康复奠定基础。

术后，医护团队按加速康复规范，为杨先生制定个性化康复计划，将人文关怀融入全程。护理人员定时巡查，密切监测病情，耐心指导护理与康复：术后第一天拔除胃管、尿管，指导床上活动；术后第二天开始流质饮食并可下床床旁活动；术后第四天拔除腹腔引流管，杨先生精神与身体机能明显好转；术后一周，各项指标达标，顺利康复出院，实现“微创治疗、快速康复”目标。

杨先生坦言，此次专程来院，是因为三个月前住院时被该院服务深深打动。刘林医生回忆，初见返院的杨先生十分诧异，而杨先生的坚定回应，既是对服务的认可，也是对技术的信赖。出院时，杨先生再次点赞：“从入院到出院，每一环节都顺畅，术前等待时间短，微创手术几乎无痛，恢复远超预期，是一次非常满意的就医体验。”

杨先生千里慕名求诊、一周顺利康复出院的案例，不仅彰显了医院在胰腺疾病诊疗领域的过硬技术实力，更体现了该院“以患者为中心”的服务初心。（供稿：德阳市人民医院石艺璇）

编辑：曾璐

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