曾敏：一袭白衣守初心，二十春秋践使命｜最美服务之星

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一袭白衣守初心，二十春秋践使命。

在医院的肿瘤科病房，生与死的博弈、希望与绝望的交织，每天都在上演。这里，有一群身着白衣的“提灯者”，用专业与温情为患者照亮前路。曾敏，便是其中之一。

从事护理工作二十余年，她深耕肿瘤护理一线，身兼肿瘤、中医、重症三专科护士，担任护理组长。专业过硬、温柔赤诚，是她留给所有人的印象。二十载春秋，她始终坚守“以患者为中心”的服务理念，将细腻、耐心与真诚融入每一次护理操作，在冷暖交织的肿瘤科病房，书写着平凡又动人的护理篇章。

以爱为光，守护童真

肿瘤科的患者，尤其是儿童，性格通常格外敏感脆弱。繁忙的工作之余，曾敏总是愿意放慢脚步，用心呵护这些纯真的心灵。她常常抽出空闲时间，陪伴患儿涂鸦绘画，倾听孩子们的心声，用色彩消解治疗带来的恐惧，鼓励他们勇敢抗癌。

曾经，有一位自幼与母亲相依为命的男孩，年少时确诊为淋巴瘤。漫长的化疗过程煎熬且痛苦，孩子食欲不振、沉默寡言，长期处于情绪压抑的状态。曾敏心疼这个懂事的孩子，更理解单亲陪护母亲的艰辛。她如同温柔的姐姐一般，陪伴、开导孩子，体谅患儿母亲奔波劳碌，时常为孩子准备暖心早餐与营养加餐。那些细碎的温柔与长久的陪伴，是照进孩子心底的一束光亮。

多年后，当年饱受病痛折磨的男孩已学有所成。令人动容的是，他选择了学医，身披白衣、济世救人，将曾经收获的温暖继续传递。也正因这段缘分，曾敏的储物柜里，常年备有糖果、无糖麦片、牛奶——时刻准备温暖每一位住院患儿。

中西融合，抚慰病痛

肿瘤科许多患者在治疗期间，都会伴发不同程度的焦虑失眠、食欲不振。患者的疾苦，曾敏始终看在眼里、记在心上。在科室领导的支持下，她于2021年考取中医专科护士资质，毅然踏上中西医整合护理之路。

她运用简便适宜的中医护理技术，改善患者化疗后恶心、呕吐、失眠等不良反应，有效减轻化疗副作用。她不堆砌繁杂技术，只求切实减轻患者痛苦。这种温和且高效的护理方式，获得了广大患者及家属的一致认可。

温情创意，点亮病房

针对晚期癌症姑息治疗患者，曾敏深耕安宁疗护工作。她采用头部刮痧、五音疗愈、芳香疗护等方式，改善患者失眠、焦虑等不良情绪。同时，面向患者及家属开展多元化人文关怀服务，实施全程精细化护理管理，打造出有温度、有尊严、有温情的肿瘤科病房。

科室曾收治一位独居截肢的退伍老兵。在老兵生日当天，曾敏精心准备了蛋糕，组织医护人员共同为老人庆生。病房内欢声笑语不断，老人眼含热泪感慨：“真的被感动了！”那是老人人生中最后一个生日，摇曳的烛光与温暖的歌声，定格下他最真挚的笑颜。

这场温馨的生日祝福，不仅温暖了一间病房，更开启了科室人文关怀的全新篇章。自此以后，为住院患者庆生成为科室暖心传统。

每逢患者生日，曾敏都会协同医护团队精心筹备：摆放鲜花、准备手工礼品、齐唱生日歌，耐心倾听患者心愿、尽力为患者圆梦。一束鲜花、一句祝福、一份礼物、一次陪伴——这些简单的仪式感，让身处病痛煎熬中的患者收获尊重与善意，让终末期的生命保有温度、留存尊严、不留遗憾。

另一位让她难以忘怀的，是一名79岁高龄的晚期乳腺癌全身多处转移终末期患者，入院时患者已不能言语，仅能依靠点头、眨眼、握手等肢体方式配合诊疗沟通。帮其安置胃管解决进食问题，缓解疼痛后患者依旧连日彻夜不眠，家属也彻夜陪护，身心备受煎熬。为舒缓老人恐惧情绪，曾敏结合中医护理技术，在征得患者及家属同意后，为老人播放疏肝解郁的舒缓音律，并手把手指导家属学习头部穴位按摩。在轻柔的理疗与舒缓的音乐中，老人渐渐卸下心理防备，安然入睡。

这次护理不仅缓解了老人身心痛苦，也让家属深度参与照护过程、缓解了心理煎熬——给予患者与家属双重慰藉，尽显人文护理的温柔与力量。

薪火相传，培育仁心

曾敏的善良热忱与职业素养，也深深感染着每一届实习学员。她坚持因材施教，深知新晋护生临床经验匮乏、共情能力不足。为了让学生读懂护理的真谛与温度，她将人文关怀贯穿全程教学。

她带领学生贴近患者、换位思考，传授沟通技巧，教导学生温柔待人、耐心倾听；组织学生手写暖心祝福卡片，以笔墨传递温情，陪伴患者熬过艰难的治疗时光。她常告诫学生：“医者，要做淋雨之时愿意为他人撑伞的人。”

在她潜移默化的熏陶下，真实温暖的临床护理场景，让学子深刻领悟护理职业的责任与美好。融洽的医患氛围，既收获了患者的好评，也赢得历届实习护生的高度认可，为护理行业培育出一批又一批有温度、有情怀、有仁心的专业护理人才。

以柔克刚，融化隔阂

病房百态，人情冷暖。从业多年，曾敏也曾遇到沟通困难、抵触治疗的特殊患者。有一位无家属陪护的转入患者，因环境陌生、身体不适，情绪烦躁易怒。为防范跌倒风险，医护人员为其拉起床栏，却被患者误解为限制人身自由，屡次恶语相向、抗拒护理治疗。

即便遭受误解与难听的言语，曾敏始终耐心包容，未有半分懈怠与疏离。下班之后，她仍牵挂这位独居患者，主动折返病房，细心询问饮食、环境及生活需求。得知患者行动不便、仅储备干粮充饥，她特意为患者带去热乎晚餐；整理物品时，发现患者仓促转科、衣物潮湿，便逐一拿出晾晒、细心收纳。

温柔消解隔阂，真诚融化偏见。一点一滴的暖心付出，彻底打动了这位执拗的患者。此后，患者放下戒备，主动配合全部诊疗工作。出院之际，患者特意鞠躬致谢，感慨道：“人生最难熬、最孤独的时刻，有幸遇见这般善良热忱、温柔贴心的护士。”

步履不停，笃行致远

平凡岗位守初心，一袭白衣赴热爱。二十余年来，曾敏用专业减轻病痛，用温情治愈心灵。未来，她将继续怀揣温柔与责任，在护理道路上步履不停、笃行致远——以爱为光，守护生命，绽放属于护理人的最美风采。

（供图/供稿：西南医科大学附属医院 梁婷 曾敏）

编辑：卓灵

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