苍溪：坝坝会搭起连心桥 直面物业难题纾民忧

赵琦 四川新闻网-首屏新闻记者 李全民

6月3日下午，苍溪县陵江镇杜里社区美好广场美居中心举办“进小区、听民意、解民忧、提质效”物业服务面对面坝坝会（第二期），进一步提升基层物业服务管理质效，切实解决小区商户与业主在物业服务中遇到的“急难愁盼”问题。

坝坝会上，美好广场的商户和业主代表结合日常经营、物业管理、基础设施、公共配套等方面的实际困难，逐一发言提问。相关职能部门立足各自职责，直面问题、现场回应：对能够当场协调解决的，明确处置时限；对需要多方统筹推进的，细化解决方案，确保群众提问有回音、合理诉求有着落。同时，各部门还围绕物业管理法律法规、惠民配套政策、纠纷处置流程等开展政策宣讲，进一步普及物业服务相关规定，厘清权责边界。

下一步，苍溪县将持续常态化开展物业服务面对面座谈活动，把议事会场搬到群众家门口，变被动接诉为主动走访，用心用情化解物业领域矛盾纠纷，切实增强群众的获得感与满意度。（苍溪县委宣传部供图）

编辑：刘亚宇

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