乐山市健康体检质量控制中心顺利举办“2026年健康管理全流程质量控制培训班”

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为进一步提升健康管理服务水平，强化全流程质量把控能力，构建和谐的医患关系，2026年5月30日，乐山市健康体检质量控制中心成功举办了“健康管理全流程质量控制培训班”。本次培训班特邀业内知名专家进行专题授课，吸引了众多医疗从业者齐聚一堂，共同探讨健康管理质控工作的新思路与新方法。

培训班伊始，乐山市健康体检质量控制中心业务主任王柯浩发表了致辞，对各位学员的到来表示热烈欢迎，并强调了在当前医疗卫生形势下，加强健康管理全流程质量控制的重要性与紧迫性。

在精彩的学术分享环节，多位专家结合自身丰富的实践经验，带来了多维度的专业课程。

四川省人民医院晓康之家分部业务院长王林首先以《公务员录用体检的实施路径和风险点质量控制》为题，深入剖析了特定体检场景下的实施难点与风控要点。

成都市第三人民医院健康管理中心主任赵勇围绕《健康体检全流程质控管理》，从宏观角度梳理了质控体系的构建与运行规范。

绵阳市第三人民医院健康管理中心主任崔阳带来了《健康管理中心投诉与纠纷处理——化危为机、重塑信任》，为学员们提供了实用的危机公关与患者沟通技巧。

成都医学院第一附属医院健康管理中心主任汪力则通过《胃肠镜检查流程优化分享》，展示了如何通过流程再造提升诊疗效率。

下午的课程同样精彩纷呈，德阳市人民医院健康管理中心党支部书记兼科主任刘小琴分享了《以健康结局为导向的检后健康管理质量控制体系》，拓展了质控管理的外延。

四川省第五人民医院党委委员、副院长陈金波以工作中常见的结果误差个例为切入点，引导大家探讨了《精细化管理在体检中心的运用》。

最后，绵阳市第三人民医院健康管理中心护士长尹利以《医路有礼——医务人员职业形象塑造与管理》为题，从职业素养与礼仪规范的角度为学员们进行了深度赋能。

本次培训班内容翔实、重点突出，既有宏观的质控体系构建，又有微观的操作流程优化与职业素养提升。通过一天的学习交流，学员们纷纷表示受益匪浅，不仅更新了专业知识，拓宽了工作视野，更为今后更好地开展健康管理工作、提升服务质量奠定了坚实基础。（图文由乐山市人民医院提供）

编辑：王飞

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