工行广元分行：以智慧文旅绘就大蜀道新画卷

王开君 四川新闻网-首屏新闻记者 李全民

“千里嘉陵第一渡，龙凤竹筏画中游。”作为川北门户、大蜀道核心区，广元素有“剑门蜀道、女皇故里”之美誉。在这片文旅资源富集的土地上，工商银行广元分行正以金融科技为笔，以支付便利化为墨，倾力描绘“智慧文旅”的崭新图景，为广元建设大蜀道国际文化旅游目的地和康养度假胜地注入强劲的“工行动能”。

破解痛点，智慧竹筏“画中游”

传统景区购票排队、消费靠现金、核销混乱等“老大难”问题，曾是影响游客体验、制约景区发展的“拦路虎”。今年，工行广元分行银行卡中心联动专业与支行，聚焦嘉陵江生态旅游带上的热门打卡地——“龙凤竹筏”项目，依托总行智慧场景生态系统，以票务管理为核心，成功打造了集“智慧竹筏+水岸商业+文化体验”于一体的文旅场景。

在广元市皇泽文旅公司的大力配合下，工行为“龙凤竹筏”上线了智能票务系统。游客通过微信小程序即可在线购票、时段预约、电子导览，现场手持终端“一秒核销、快速登筏”。同时，为运营企业开立对公结算账户，实现票款自动清分。

数据说话，游客和商户“双满意”

系统自今年4月投用以来，成效立竿见影。通过客流数据分析，景区精准识别高峰时段、优化竹筏调度，游客平均等待时间由35分钟大幅缩短至8分钟。截至5月2日，项目已服务游客超1.3万人次；5月30日恢复运营后，仅两日便接待游客916人，且全部交易均通过工行系统完成。后续，支行还将同步推进代发工资、融资等综合金融服务，实现“一个场景、全面渗透”。

水岸联动，打造智慧消费商圈

不止于竹筏。工行广元分行正围绕码头及两岸休闲商户，着力打造“水岸智慧商圈”。通过统一布放工行智能POS机和聚合收款码，餐饮、茶歇、土特产、摄影等商户实现扫码收单，并配套“竹筏+美食”满减优惠，引导游客二次消费。其中，传统老店“赵卤肉中餐厅”已成功上线智慧点餐系统。

从票务到消费，从管理到营销，工行广元分行以智慧生态系统打通全链条，真正实现了游客“乘筏无忧”、商户“增收有道”、景区“管理有方”的多赢局面。

未来可期，金融科技绘就文旅新画卷

下一步，工行广元分行将继续复制推广“龙凤竹筏”成功模式，加快在凤起利州、皇泽寺等核心景区的场景落地，持续深化支付便利化建设，以科技赋能文旅，以金融助力康养，为广元加快建设大蜀道国际文化旅游目的地和康养度假胜地贡献更多工行智慧与力量。

编辑：王飞

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