五一“不打烊” 服务“加速度”——纳溪区社保局以实干担当护航重点项目“拔节生长”

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一封感谢信，凝聚着企业的信赖；一句句道谢，承载着群众的认可。2026年5月1日，当大多数人沉浸在“五一”假期的休闲时光中时，泸州市纳溪区社保局的服务大厅却照常“营业”，两名工作人员放弃休息，为涉及近千名农民工的10万吨/年绿色精细化学品项目办理工伤保险参保登记。这不仅是一次简单的业务办理，更是纳溪社保人“把办公桌搬到项目一线，将服务送进企业心坎”的生动写照。

党旗飘在一线，服务沉到一线

“项目工期紧，工人马上要进场作业，如果五一期间办不了参保，一旦发生意外，企业风险太大了！”假期前夕，四川泸天化油脂化学有限公司负责人的一通求助电话，牵动了纳溪区社保局上下的心。

针对园区重点项目工期紧、平日难以抽身办事的痛点，纳溪区社保局充分发挥党建引领作用，迅速启动“节假日重点项目预约专属服务”机制。作为入党积极分子的晚丽和发展对象的王敬之主动向党组织看齐，在服务一线立起“准党员”的标杆。她们放弃与家人团聚的时间，积极响应局里“服务不打烊”的号召，在“五一”假期第一天，用一场“说走就走”的加班，把对党组织的向往化为实干动力，真正把服务送到了企业急需处。

感谢信上“急企业之所急、解企业之所难”，这十二个字不仅是对两名工作人员的褒奖，更是对纳溪社保“党建+服务”融合模式的肯定。

延时服务“不断档”，审批流程“再瘦身”

此次加班服务，并非偶然之举，而是纳溪区社保局常态化推行延时服务的一个缩影。

近年来，纳溪区社保局始终坚持以企业和群众需求为导向，坚决打破“朝九晚五”的刻板作息。正如局内推行的“日清月结”制度所要求的：“不办完最后一笔业务、不送走最后一名群众不下班”。针对该项目，社保局采取了“线上预审+线下办件+容缺办理”的模式，严格规范业务操作流程，精简办事环节，确保企业在假期也能享受到“不打折扣”的标准化服务。

此外，纳溪区社保局还坚持关口前移，常态化开展在建项目参保排查，从源头强化农民工工伤参保，不仅保障了劳动者权益，也为企业规避了用工风险。通过建立健全跨部门联动协作机制，全力破解企业办事堵点难点，为全区工程建设项目、企业职工参保及待遇申领等高频事项提供了坚实的政策支撑。

问需于企“送服务”，激活营商“强磁场”

近年来，纳溪区社保局始终坚持将社保服务嵌入项目谋划、开工、建设、竣工全链条。针对10万吨/年绿色精细化学品项目、纳溪区农产品及冷链物流项目一期、四川化工职业技术学院8号楼学生宿舍及运动场项目一期等重点项目，专门开通“参保绿色通道”，简化流程、提速办理。同时，联合区住建局、区交通局、区水务局等部门，扎实推进在建工程项目工伤保险参保工作，组织社保政策专场宣传活动10余场次。

在服务企业方面，纳溪区社保局以“降本增效”为核心，组建“社保服务小分队”，每月赴经开区开展集中服务，走访明德亨、东方农化、胜扬新材料等“链主”企业及上下游配套企业80余家。紧扣化工新材料、电子信息、茶产业等重点产业链需求，分类开展社保政策专场解读活动20场次，让企业对工伤预防、待遇申领、延迟退休等内容有了精准的理解和把握，真正把政策红利转化为企业发展的实际助力。

“社保服务没有‘休止符’。下一步，我们将以‘三个服务’系列活动为抓手，做到项目建到哪里、社保服务就跟进到哪里，让‘不打烊’成为常态，让‘加速度’贯穿始终，真正把惠企利民的社保答卷写在项目一线、写进群众心坎里。”纳溪区社保局负责人陈志伟表示。

从“五一”假期的紧急驰援，到日常工作的规范高效；从服务项目的“伴随式”跟进，到服务企业的“全链条”。纳溪区社保局正以一支高素质专业化的服务队伍，以“时时放心不下”的责任感，持续优化营商环境，为纳溪经济高质量发展注入源源不断的社保活力。

（供稿：纳溪区人社局 周丹）

编辑：王飞

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