四川省高院调研大安区法院物业纠纷类型化综合治理工作

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6月15日，省高院副院长吴涛带队到大安区人民法院专题调研物业纠纷类型化综合治理工作。市人民法院党组成员、副院长李胜，市人民法院二级高级法官罗勇，大安区人民法院党组书记、院长陈位初陪同调研。

在董家社区一站式多元解纷工作站，吴涛副院长等人实地查看了阵地标准化建设，认真听取工作站关于物业纠纷预防化解“5+N”协同联动机制运行情况的汇报，重点了解了大安区人民法院下沉司法力量，联动住建部门、社区基层组织、物业协会等多方力量，前置介入物业费欠缴、小区公共设施管理、邻里物业矛盾等高频纠纷的实操流程和诉讼前端分流情况、调解成功率、群众反馈等核心工作情况。

座谈会上，大安区人民法院就辖区物业纠纷案件特点、联动调解队伍建设、一站式解纷站点运行、典型矛盾化解案例、当前工作堵点难点及下一步工作计划作全面汇报。区住建局、辖区两家物业公司结合行业监管、小区运营、一线处置等实际情况交流发言。针对老旧小区管理薄弱、群体性物业纠纷、质价不符、开发商遗留问题等突出矛盾，参会人员共商对策，探讨建立物业纠纷常态化共治模式。

吴涛副院长充分肯定大安区人民法院深耕基层、靠前处置，依托社区阵地做实物业纠纷前端化解、减少群众诉累的工作成效。他指出，物业纠纷事关群众日常生活，是基层治理的民生小事，更是检验法院多元解纷工作实效的关键抓手。

一要提高政治站位，筑牢前端预防根基始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深挖纠纷预防机制，把物业矛盾前置调处作为减少诉讼增量、减轻群众诉累的核心抓手，推动司法资源下沉社区一线，就地妥善处置各类物业矛盾，从源头减少矛盾发生。

二是拓宽协同渠道，深化多方联动协作主动加强与综治中心和司法局、住建、街道等职能部门的联动，持续优化多元联动模式，完善信息互通、联合调处、司法确认全链条工作闭环，凝聚小区治理强大合力。

三要聚焦民生需求，提升纠纷化解质效针对老旧小区、新建商品房小区不同矛盾特征分类施策，加大物业法律法规普法宣传力度，做实诉前温情调解，兼顾法理与情理，切实提升群众司法获得感、满意度。

四要总结提炼经验，打造特色治理品牌系统梳理现有物业联动调处典型案例、成熟工作机制，提炼可复制、可推广的物业矛盾调处经验办法，以点带面推动辖区基层治理水平整体提升。大安区人民法院将以此次省高院调研为契机，逐条梳理落实上级法院提出的工作要求，持续深耕物业纠纷调处工作，不断完善基层多元解纷网格，创新联动调解工作办法，用心用情妥善处置群众身边的物业矛盾，以高质量司法服务保障基层社会和谐稳定。（大安区人民法院供稿）

编辑：王飞

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