本报昨日推出“美丽成都·小厕所大民生——成都厕所革命系列报道”、开通晚报民生热线028—86617208后,市民纷纷吐槽“关于厕所的那些事儿”。
关键词:24小时
部分公厕已经不打烊
不少公厕晚上10点钟不到就关闭了,晚间在外散步的市民,一旦内急可就犯了难。成都晚报记者调查了解到,公厕全天24小时开放是很多市民的愿望。
家住东安南路的任先生向记者反映,前两天他晚上9点过去上公厕,结果发现已经关门。新鸿路的兰女士则反映,她发现附近一家公厕晚上9点半左右就半掩着门,原来是厕所管理人员在里面打扫卫生,而该公厕正常的关门时间是晚上10点。
据了解,公厕普遍是夏秋季6:00-23:00、冬春季6:30-22:00开放,一般会在公厕管理告示牌上标明。“目前已经有一部分公厕全天开放,条件是这个公厕要有环卫人员的休息间。”锦江区天涯石街办城管科姜姓工作人员昨日告诉记者。
另外记者调查了解到,武侯区玉林片区部分公厕从4月1日起全天不打烊,并在告示牌上标明开放时间为0:00-24:00。
关键词:开放
市民故事
的哥内急 好心大爷给“方便”
龙泉驿王姓的哥反映,“有一天拉肚子,客人又赶时间,只好继续憋着。后来实在不行了,停下车就朝一家单位冲……幸好好心的大爷同意了。”
“当时一辆出租车急刹停在大门前,的哥冲出来连车门都没关,双手作揖,‘我要上厕所’!我看他那么急,二话没说,就让他进去了。”昨日,这位在双桥路253号某单位上班的好心大爷告诉记者。
记者探访
有单位表示“特殊情况可借用”
路人借用单位内部厕所难不难?记者昨日在蜀都大道、红星路沿线、建设路、一环路调查了16家单位,4家明确表示“可以对外借用”,9家称“特殊情况可借用”,3家明确拒绝。
在红星路二段70号某银行网点,记者以“拉肚子”为由借厕所,保安人员表示允许,厕所门口贴有“内部使用!外来人员如厕发生意外,后果自负!”等字样。大慈寺路32号的四川省科学技术信息研究所、建设路41号附2的西苑小区,保安表示内部厕所不对外。
原因分析
怕耗费成本高怕担责
某银行网点的保安说,银行是金融单位,厕所只供单位内部人员使用。如果有人来借厕所,他都提醒其去隔壁的商场。
而西苑小区的保安说,他的职责是确保安全,没有义务让外来人员借用厕所;院落只有他一个人守护,如遇不法分子谁来担责?
少城路9号某快捷酒店工作人员说,厕所外借会影响旅客休息和酒店卫生问题。
“人多了,弄脏了厕所还增加了水费,谁来帮我们承担呢?”“如果老人在上厕所时摔倒了,谁又来承担呢?”耗费成本太高、怕担当责任也成为其拒绝的原因。
市民期盼
临街单位厕所能对外开放
接受采访的多数市民希望,临街单位内部厕所能对外免费开放。“临街内部厕所,很多都是企业单位聘请人员管理,需要劳务费、水费、电费等,如果政府能够给予一定的补贴,肯定能够激发企业的积极性。”双桥路253号守门大爷建议。
关键词:厕纸
市旅游局:按标准应该配纸
新疆来蓉旅游的叶女士反映,成都部分景区厕所不好找,厕所不放纸不便民。记者调查了解到,一些景区之所以不提供纸,主要是因为花费太大。据宽窄巷子投资管理公司物业部经理彭章太介绍,景区东广场厕所曾经供应纸,后来停了,“以一个公厕12个蹲位算,一箱里有12筒卷纸,一箱卷纸145元,一天换5次,一个厕所一天要花725元”。
“按标准是要求配纸的,但是游客消耗很大,有些景区可能补充不及时,不过我们是要求景区要按标准来执行。”对于景区配纸,成都市旅游局相关负责人昨日告诉记者,目前成都市景区旅游厕所管理是遵照《四川省旅游厕所标准及管理指南》来执行。
专家
四川大学公共管理学院 屈锡华教授:
可以在新的社区、街道打造公厕“样板”
就目前情况来看,成都的公厕可提升的空间比较大。首先,规划布局要跟上,可以在新的社区、街道打造公厕“样板”,这个是见效比较快的。对于新建的可以高标准、高要求;对于已有的、最基本配置的公厕则进行改造,范围要广,重点在管理品质上跟进,最起码要干净,24小时开放,真正方便市民。在此基础上再说提供厕纸、洗手液等。政府也可以提倡企业、单位开放内部厕所,但也应该考虑到管理、成本等问题。
市民来电:团结镇中心地带找厕所好难
郫都区团结镇邝先生昨日打进晚报民生热线028-86617208反映,他在团结镇中心地带没有看到一个公厕,连车站附近也没有找到,他希望增设厕所方便群众。
记者随后联系上郫都区城管局相关负责人,据其介绍,目前团结镇一共有3个公厕,分别位于千禧街、太和街、双桥街三个人流量较大的地方,车站厕所位于车站里面。
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成都晚报见习记者 李晨 田亚兰 闫宇恒 实习生 潘蕾 谢莉莉 肖心雨 |