全民娱乐狂欢 小小炸鸡店掀动大大社会热潮
肯德基“口袋炸鸡店”,一经上线即成为拥有广泛影响力的数字产品之一,肯德基中国的数字营销团队通过不断优化和更新迭代,赋予“口袋炸鸡店”更多的玩法和互动模式,不断收获口碑与好评。
在消费者眼中,“口袋炸鸡店”拥有个性化的有趣机制,用户可通过店主身份自行DIY店铺设计、上架店铺商品、与朋友比拼人气和销售排行;“口袋炸鸡店”还拥有社交的功能,可以呼朋唤友为自己的小店“加糖”累积虚拟人气值,解锁优惠与其他功能,也可以帮助好友提升排名、店铺人气榜单和销售榜单。作为一名消费者,用户可以在“口袋炸鸡店”中购买套餐电子券,并在线下肯德基门店兑换;作为“口袋炸鸡店”的虚拟“店长”,用户还可以获得红包、咖啡券等丰富福利!
娱乐圈明星的加入,为“口袋炸鸡店”赋予新的生命力。包括鹿晗、王源、朱一龙、周冬雨、佟大为等明星纷纷入驻,粉丝们每天为偶像冲高店铺人气、购买明星货架产品,乐此不疲。“口袋炸鸡店”的“我的厨房”板块不断推出新的花样,包括当期KFC新品DIY以及节庆及新品主题皮肤。这些功能和升级都大大提升口袋炸鸡店的互动乐趣和用户粘性。
2018年11月27日,肯德基“口袋炸鸡店”小程序首日即迎来超过560,000家新店上线。截止至2019年3月,最高单日活跃用户超过260万。
从趣味到情感 创意背后的全新品牌生态
在年轻人眼中,肯德基“口袋炸鸡店”也不仅仅是一次互动营销。一位在“口袋炸鸡店”累计已“卖”出981单的资深用户说:“虽然‘口袋炸鸡店’推出已经超过半年了,我依然愿意每天打开它,我会向身边的朋友推荐它最新的有趣互动,我也经常会用所得的奖励为自己和朋友点顿‘大餐’。能不断解锁新内容并获得优惠,还可以和朋友比拼人气,‘口袋炸鸡店’真的为我带来了很多乐趣。”
“很高兴看到我们的营销团队能以卓越的创意斩获此次国际大奖,”肯德基品牌总经理黄进栓(Johnson Huang)表示,“我们了解中国消费者非常热衷于数字科技带来的个性化体验,通过数字化方式,深入地与消费者进行互动,是驱动肯德基中国未来成长的关键。”
通过对中国当下年轻人的洞察和关怀,肯德基“口袋炸鸡店”不仅成为2018年的霸屏营销事件,也在国际创意舞台上留下了精彩一笔。当传统广告变成有趣的社交互动娱乐,当传统的Me-Commerce(个体电商)变成每个个体都互相紧密联系的互动生态,每一家“口袋炸鸡店”以及背后的消费者都将成为肯德基数字生态系统中极具活力的单元。期待未来肯德基可以有更多的数字化创新及创意尝试,惊艳全球创意舞台。(图片来源于肯德基)