成都兴起网约厨师:服务全程录像 颜值不能太低

2017年05月15日 06:50:03 来源:成都商报
记者 杜玉全 编辑:覃贻花

来到客户家,网约厨师们整理衣装,准备开始服务

  案例

  酒店大厨辞职 当起网约厨师

  “这个土豆排骨烧得好香!”“藿香鲫鱼也不错”……5月11日下午6点,按照客人的要求,12道家常菜一一准点上桌,引来一片称赞。王棚腼腆地一笑,“你们慢慢吃,满意就好。”35岁的王棚当厨师十几年了,在圈内算得上“老师傅”,小到街边餐馆,大到星级酒店,他都工作过。相比之前,王棚更喜欢现在的工作状态。

  去年底,王棚从干了两年的一家景区酒店辞职,在朋友的介绍下,做起了网约厨师。“之前从早干到晚,基本上都是流水线式作业,一天要做上百个菜,基本上不会离开酒店,现在则要自由得多。”按照王棚的说法,他每天早上只需到公司打个卡即可,有单子就出单,没单子就自由安排。

  王棚说,一般来讲,平台在收到订单后,会有专人将订单信息发送到自己手机上,接着他再到平台厨房内,根据客人的菜单配菜,将这些食材一一放进移动保险柜,按照时间,前往客户所在地。“我只需准备一位客户要求的菜品,而不是像在饭店里,总是不断地做很多杂七杂八的事情。”他说。

  不仅工作变得简单了,自己也得以从“幕后”走到了“台前”,直接面对客人。“以前做一道菜,不管好不好吃,都很难听到客人的直接反馈,但现在要在客人家里做菜,很多时候是当着客人面做,从你做菜的一招一式,到做好后的口味,都会收到客人的直接反馈。”王棚说,“如果做的菜得到了客人的夸奖,那种心情是很舒服的。”

  “虽然现在的待遇跟以前相比并没有什么大的变化,甚至有时候还不如以前,但还是觉得很有意思。”王棚说。

  服务

  可以现场教学 还要打扫战场

  王棚所在的这家网约厨师平台,于去年年底上线,目前共有48名专职厨师。客人只需通过手机提前下单,点好自己喜欢的菜品,约定好就餐时间,并留下电话和地址,就会有专门的厨师上门服务。

  成都商报记者从该平台页面中看到,用户可以选择“点菜”“套餐”“坝坝宴”等选项。以“点菜”为例,页面中有凉菜、热菜、海河鲜、小吃、汤等多个选项,每一个选项都有相应的菜品供选择,价格从10余元到上百元不等。套餐价格根据用餐人数,从几百元到上千元不等。

  “菜品是上门现做,这也是我们与一般外卖最大的不同。如果你想学某一道菜,我们的厨师也可以边做边教,我们希望带给客人精致的生活方式。”31岁的平台创建人吴圣烛介绍,“一般,客人需要提前3到4个小时下单,我们会根据客人的下单情况,提前做好准备工作。”

  钟女士是该平台最早的客户之一,因为每周四晚都有聚会,叫网约厨师上门做菜,渐渐成了习惯。“以前都是自己做,10多个人还是比较麻烦。价钱也还算能接受,主要是方便。另外,能看到做的过程,也比较放心。”

  事实上,网约厨师早在几年前就已开始在北京、上海等地出现。国内最早的一家厨师上门服务平台在2013年就已上线,国外提供类似服务的平台则出现得更早。成都商报记者了解到,此前,成都也有部分酒楼在春节期间推出过厨师上门做年夜饭的服务,不过并未形成系统的网约平台。另外,在淘宝网上,以“成都厨师上门”为关键词进行搜索,也同样能发现相关的服务信息,但较少有人下单。

  吴圣烛介绍,平台正式上线以来的半年时间里,已接到8000余单,平均每天有40多单;在做菜时,平台会要求厨师录制烹饪过程,上门服务的活动区域也限定在厨房和餐桌的周围,做完菜后,还必须把厨房打扫干净。

精彩图集